- Santiago, Chile
- 07, Enero 2021
- Número: 755199
Critales no cumplieron expectativas
PRESENTE
Ópticas Place Vendome, Santiago Centro, Huérfanos,Compré unos cristales ópticos (sólo cristales, el armazón es mio), pero no cumplieron con lo que necesitaba (anti reflejo), por lo que la óptica envió los lentes a revisión a su taller y le dijeron que estaba todo bien, que tenían antireflejo. El problema, es que no se siente dicho antireflejo, por lo que quise hacer la devolución de los lentes y anular la compra para recibir el dinero de vuelta, dado que no estaba conforme con lo que compré, pero la óptica me lo negó, bajo la excusa de que el lente tenía todo lo que decía en la boleta que tenía. El problema, es que yo, personalmente, no me siento conforme con lo que me ofrecieron, ya que a los lentes igual les llegaba mucho reflejo, trabajo con computadoras y me refleja todo, no puedo ni siquiera prender una luz, porque se me refleja en los lentes, es horrible. Por la misma razón decidí pedir la devolución del dinero. Lo peor de todo, es que la misma vendedora del local (Mónica), me dice por teléfono que ella me vendió humo.
Objetivo:
Obtener una solucion
Quiero devolver los cristales y que me devuelvan el dinero
Autor: E.M.