- San Bernardo, Chile
- 28, Octubre 2023
- Número: 999118
Convencen a adultos mayores
PRESENTE
El día 24/10/23 mi madre, de 74 años, se acercó a la oficina de San Bernardo a cancelar la cuota número 27 del contrato por sepultura pero la "asesora" de la oficina la convenció de realizar un nuevo contrato de 48 cuotas y al doble de lo que se paga. Hubo muchas situaciones engorrosas, donde por ejemplo mi madre le da mi correo y ella no lo permite y le pide su aparato telefónico donde intrusea y le manda el contrato al correo de su celular, mi madre en más de 3 oportunidades le pide que le diga el número de cuotas y el calor y ya solo cuando termina firmando se lo informa. La conmovió contándole que su mamá había muerto hace 2 semanas (hasta le mostró el cajón que le había comprado). La misma Asesora me dijo que habían cámaras con audio las que serán solicitadas. Es increíble como engatusar a los abuelitos, sin ninguna compasión. Mencionar que en este acto mi madre pagó 370 mil pesos al contado.
Objetivo:
Recibir disculpas
Una sanción a la Asesora y una disculpa por parte del parque.
Autor: C.B.