- Vitacura, Chile
- 06, Abril 2016
- Número: 372433
Insistencia en llamados
PRESENTE
es 4 ves que envio un reclamo por medio de el sernac a esta empresa , llaman todo el santo dia ofreciendo sus servicios , no entienden que uno tiene cosas que hacer y al parecer las quejas por el sernac y por la aplicasion no molestar de la misma empre no funcionanreclamos echos via sernac R2015W393864 y R2016W822558en la anterior reclamo me llego estoSres.sernac Responde Ref. Ord. R2015W393864PresenteEstimados señores:Hemos tomado conocimiento de los inconvenientes experimentados por la señor Carlos Alberto Montero González, en relación a los continuos llamados de nuestro parque, lamentamos la situación pero no es imposible bloquear sus números telefónicos de nuestra base de datos ya que no nos han sido indicados en el reclamo interpuesto. Si nos hacen llegar los teléfonos serán bloqueados a la brevedad.Nuestra Empresa, de reconocida trayectoria en el mercado, se destaca por entregar los más altos estándares en la atención a nuestros clientes y es política interna, mantener un permanente esfuerzo para lograr mejoras continuas, por lo que lamentamos sinceramente lo que nos comentan.Lamentamos una vez más lo que nos exponen y esperamos poder atenderlos nuevamente a su entera satisfacción. Se solicita el archivo de este reclamo.Sin otro particular, les saluda atentamente,Gerencia Calidad de ServicioParque del Recuerdo ya habiendo enviado mis datos telefonicos por http://www.sernac.cl/no-molestar/ espero que esta ves dejen de llamar no tengo deuda con ellos no soy cliente de ellos y por su ostigamiento No seré cliente de ellos
Autor: C.M.