Necesito renunciar a mi sepultura

buenos dias me atraso con las cuotas ok voy a contar situacion economica, y me dicen que no podemos renunciar esta esta al nombre de mi yerno, me dicen que tenemos que estar al dia para poder hacer cualquier cambio ya sea cederla o renunciar al contrato, nos conseguimos el dinero nos pusimos al dia la pagamos finalmente con grandes intereses y hou fuimos a renunciar y nos dicen que no se puede porque vamos al dia, como es la cosa señores se la importancia que es de su negocio pero hay miles de personas que dejan de pagar y se olvidan y nosotros que nos regimos por el supuesto protocolo, ya que ni siquiera los documentos han llegado al domicilio, que supuestamente llegan por correo, y me cierran la puerta en las narices diciendome que no puedo renunciar ...necesito darla de baja mi situacion economica a cambiado mucho, me separe tengo dos hijos que mantener y mi yerno es estudiante quien asume el cobro soy yo y no quiero el producto no me interesa que me indemnicen solo quiero devolverlas ustedes no pierden si al final la vuelven a vender o nooooo...agradezco una respues o a quien dirigirme ya que mi proximo paso sera la television atteSILVIA PONCE75428377