- Maipú, Chile
- 05, Octubre 2019
- Número: 617111
No cumplimiento de mantencion
PRESENTE
tenemos una sepultura hace 4 años por la cual se pagan $80.000 de mantencion anual,la cual nunca ha sido ejercida como corresponde cada ves que vamos a visitar a la persona fallecida al cementerio reclamos.cl/empresa/parque_del_sendero">Parque del Sendero en la comuna de maipu nos encontramos con maceteros rotos, tirados lejos de la lapida donde se dejan puestos, fotos rotas Y los adornos o ofrendas nunca están como las dejamos o simplemente desaparecen y en su defecto cuando los maceteros se mantienen en el lugar donde los dejamos se encuentran sin ni una flor de las que dejamos, nos fijamos en otras sepulturas y tienen todas sus cosas intactas, hemos hablado directamente en las oficinas del cementerio sin recibir alguna respuesta concreta,nos dicen que los guardias del cementerio no llegan a esa parte del cementerio ya que la sepultura mencionada se encuentra al final del recinto y según ellos solo se pasean por las puertas principales de este, la única solución que nos Han ofrecido es comprar una lapida que vende en cementerio la cual tiene un valor aprox. de $150.000 por la que según ellos responderían en caso de que esta se quebrara, y la otra solución era contratar un seguro de mas de $1.000.000 anual, no estamos en condiciones de tomar alguna de las 2 opciones que nos dieron y encontramos que la suma que se cancela mensual por el concepto de mantencion no es menor por lo que exigimos que se realice el servicio contratado como corresponde, quedo atenta a alguna solución concreta a la brevedad gracias.
Autor: K.F.