- Ñuñoa, Chile
- 22, Marzo 2023
- Número: 957145
Sernac *****a cupon

PRESENTE
Me dieron una promocion donde si compraba 3 veces montos de 12 mil pesos en un tiempo determinado me darian un cupon de 15.000 pesos chilenos. hice la 3 compras me dieron el cupon y al momento de querer utilizarlo no se puede ya que aparece un error en el telefono como en la web. Me contacte 7 veces con servicio al cliente y me dieron preguntas sin logica alguna, como que el cupon esta vencido siendo que su fecha de vencimiento es el 23/03/2023 y yo estoy comprando el 22/03/2023. Tambien me responde que no puedo usar el cupon por motivos de seguridad que es el mensaje que me aparece en el telefono, lo cual no me da explicacion alguna del problema.
Objetivo:
Obtener una solucion
Un cupo utilizable por 15.000
Autor: P.P.