- Providencia, Chile
- 23, Enero 2024
- Número: 1013604
Monto de devolución inferior al producto no entregado.
PRESENTE
Hoy compré en Damasco Bristol mediante Pedidos Ya y la salsa de ajo, que valía 5990 no venía. Realicé el reclamo correspondiente en la plataforma, y supuestamente me devolverían lo faltante mediante cupones. La sorpresa que me llevo es que me devolvieron día cupones, uno por 1900 y otro por 299 pesos, lo que no suma el monto del producto que no llegó. Intenté reclamar por aquello, pero la plataforma de Pedidos Ya no lo permite. Soy una excelente cliente y compro casi a diario en Pedidos ya, y esto me parece un robo y una falta de respeto. No es mucho el dinero, pero el mal rato, el tiempo perdido entre el reclamo, etc... me dejan muy molesta.Espero que me devuelvan lo faltante. Es mu dinero.Saludos.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que devuelvan lo faltante
Autor: E.A.