- Penco, Chile
- 28, Marzo 2024
- Número: 1022409
Sernac Pedido incompleto, sin devolución del dinero
PRESENTE
El día de ayer 27.03, compré a través de la app de PedidosYa, dos hamburguesas dobles que venían con papas fritas, en Johnny Rockets, con un costo de 18.000 aproximadamente, al llegar el pedido (que venía con su sello intacto), venía una caja que traía una hamburguesa, y otra caja que en vez de traer una hamburguesa, traía solo unos trozos de lechuga picada, ambas sin papas fritas. Recurrí a la ayuda en línea, donde me realizaron un reembolso de un cupón por 3.700 pesos, lo que me pareció insuficiente, considerando que no llegó ni siquiera la mitad del pedido, volví a ingresar a la ayuda online, y me dijeron que no pueden resolver y que me contactarán a través del mail, sin embargo, eso no ha pasado.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
La devolución de la mitad del dinero por lo menos.
Autor: R.T.