Resuelto
Autor:

Resuelto

8 Abril, 2024 - 21:51
Se contactó PedidosYa, y devolvió la cantidad solicitada.
Reclamo original:
  • Penco, Chile
  • 28, Marzo 2024
  • Número: 1022409
Sernac

Pedidos Ya

Pedido incompleto, sin devolución del dinero

SEÑORES pedidos ya

PRESENTE


El día de ayer 27.03, compré a través de la app de PedidosYa, dos hamburguesas dobles que venían con papas fritas, en Johnny Rockets, con un costo de 18.000 aproximadamente, al llegar el pedido (que venía con su sello intacto), venía una caja que traía una hamburguesa, y otra caja que en vez de traer una hamburguesa, traía solo unos trozos de lechuga picada, ambas sin papas fritas. Recurrí a la ayuda en línea, donde me realizaron un reembolso de un cupón por 3.700 pesos, lo que me pareció insuficiente, considerando que no llegó ni siquiera la mitad del pedido, volví a ingresar a la ayuda online, y me dijeron que no pueden resolver y que me contactarán a través del mail, sin embargo, eso no ha pasado.
pedidos ya - pedido incompleto, sin devolución del dinero
Objetivo: Obtener una compensacion economica La devolución de la mitad del dinero por lo menos.
Autor: R.T.
Publicado el Jueves, Marzo 28, 2024 - 16:23. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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