No recibí lo que pedí

Estimados pedidos ya:Hice un pedido de hamburguesa con papas fritas y escribí expresamente que no lo quería con salsa de la casa porque no podía comer ningún tipo de salsaEl encargado de llevar mi pedido puso que ya me lo había entregadoY eso nunca fue asíMe llama y me cuelgaCuando le devuelvo el llamado le digo " usted me llamo " y me dice " si es que por error puse que ya había entregado su pedido pero voy para allá "Me pareció extraño porque ya había esperado rato y le digo " ok pero recuerde que era sin salsa de la casa y lo puse en el pedido " y me dice si no se preocupeLuego de casi una hora me llama y me dice: dónde está? le doy las indicaciones y me dice estoy afuera ... Salgo y no había nadie por lo que lo tuve que llamar y decirle que no había nadie afuera y me dice:"estoy afuera" ... Abro la puerta y venía con mala gana y con cara de enojado y me dice usted acaso tenía cupón ? Y le digo:" si peddidos ya me lo regaló uno de 6 mil y pedí de ese valor" y me dice: " me parece raro porque a mí nunca me han llegado esos " a lo que yo quedo descolocada y le digo bueno a mí sí me llegó.Me pasa la hamburguesa y las papas fritas y al revisar la hamburguesa estaba con salsa de la casa porque le pegue un mordisco y la tuve que botar porque soy alérgica a ciertos componentes y al masticar me di cuenta altiro que tenía mayonesa y ketchup mezclados con la palta ( que es la salsa )Mi cuerpo reacciona de inmediato a ese tipo de salsas por lo que me empezó a doler el estómago y lo tuve que botar de mi bocaMe parece súper mal que tengan ese tipo de personas trabajando tan inhumanos y con mala disposición además de dudar de mí y de mi cupón que ustedes mismos regalanPor lo demás la hamburguesa la bote y las papas eran chicas por lo que no comí casi nada del pedido voy adjuntar las fotosEn la imagen que mando dice en notas " sin salsa de la casa no me hacen bien las salsas " necesito una soluciónAttePía [email protected]+56996784080abogadaEl vie., 26 abr. 2019 9:10 a. m., PedidosYa