El pedido no llegó. Llamé una tercera vez a las 00:00 horas. (El pedido fue a las 21:30) para saber el estado de mi pedido. La respuesta fue que el pedido no llegaría y que por cierre de local, no podrían enviarme otro pedido para compensar.
No se preocupan por la demora en los pedidos, tampoco por avisar al cliente y menos de avisar que el pedido no llegaría.
Para tratar de compensar, enviaron un descuento de 3.000 pesos que en verdad no repara la espera. No usaré nuevamente este servicio.
Por lo menos fueron decentes en cancelar el cobro.