- Calama, Chile
- 26, Agosto 2020
- Número: 709339
No realizan devolución de dinero

PRESENTE
El día 24 de agosto realicé un pedido de comida mediante la aplicación pedidos ya, a los minutos recibí una notificación de que la tienda ha cerrado por lo que el envío no será realizado y recibiré un reembolso. El día de hoy al no recibir el reembolso aun y revisar la aplicación buscando que hacer me sorprendo con que el dinero fue agregado como crédito a la aplicación para realizar una nueva compra y no devuelto a mi cuenta. Me contacto con una ejecutiva que refiere que no pueden realizar una devolución de dinero y ofrece sus disculpas.
Objetivo:
Obtener una solucion
La devolución de mi dinero a la cuenta bancaria y no como créditos para volver a usarlos en la aplicación obligadamente.
Autor: C.C.