Ingresar Reclamo Ranking

Pedidos Ya

19.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

550

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

20.5% Uber

20.5% Didi

19.4% Pedidos Ya

12.5% Uber Eats

10.9% Rappi

Reclamos y resultados similares

🙁 Pedidos Ya - Retención indebida de dinero pedidos ya Curicó

No Resuelto Sin Ninguna Respuesta Pedidosya **********s. A la fecha 15 de septiembre no e recibido ningún respuesta por parte de pedidos ya, y no existe ningún tipo de interés por parte de la empresa para comunicarse conmigo y entregar algún tipo de solución. Se aprovechan de las pequeñas pymes que quieren salir adelante con esfuerzo.

🙂 PedidosYa - Cobro no autorizado

Resuelto Resuelto. Tuve que enviar correo a la entidad y solicitar la desvinculación de los pagos y suscripción

🙁 Pedidos Ya - Robo de dinero

No Resuelto Resultó Parcial. La empresa sólo devolvió 17.000 de los $29.980 que costaba medicamento que anularon compra. Falta diferencia.

🙁 Pedidos Ya - repartidor se quedo con mi pedido

No Resuelto No Resuelto. Aún no me devuelven el pedido ni el dinero

🙁 Pedidos Ya - Me cobraron de mas

No Resuelto Sin Solución Todavía. A través de un reclamo en SERNAC la empresa se compromete a realizar la devolución del dinero.
Me enviaron un correo el día 28/07 pidiendo los datos bancarios para esta devolución. El correo se los respondí inmediatamente el mismo día y hasta la fecha no he recibido el dinero de vuelta. He insistido a diario al correo pidiendo solución y nadie responde. Empresa de mierda ???

🙁 Pedidos Ya - No pude realizar compra

No Resuelto No Resuelto. No me contactaron de pedidos ya

🙁 Pedidos Ya - Estafa

No Resuelto No Resuelto. Solo me han ignorado y nunca me dieron una solución.

🙁 Pedidos Ya - hice un pedido por pya y nunca me lo pasaron

No Resuelto Aun No Tengo Solución. Aun no tengo solución a mi reclamo nisiquiria me han llamado para preguntar si me dieron solución, creo que es bastante deficiente la atención que dan a este tipo se situaciones, solo espero tener mi dinero de vuelta.

🙁 Pedidos Ya - No me han devuelto el dinero y el banco dice que ellos tiene que devolverlo

No Resuelto Aún No Me Reenbolsan. Aún sin resolver

🙁 Pedidos Ya - Estafadores

No Resuelto Aun No Me Tranfieren O Entregan Cupon. Por favor ayuda con esto, aun no llega nada del reclamo

🙁 Pedidos Ya - Solicitud de revisión e información sobre postulación finalizada – PedidosYa

No Resuelto No Resuelto. No se ha resuelto mi petición

🙁 Pedidos Ya - realizaron un cobro a mi tarjeta y no la tengo viculada

No Resuelto Solo Contestaron Un Correo Genérico, Indicando Que "tomaron Las Medidas Y Que Contacte A Mi Entidad Bancaria Para Devolución". Pese a que les pedí expresamente saber cuales eran las medidas tomadas y como iban a compensar el daño causado por la vulneración en su sistema, solo responden correos genéricos.

🙂 Pedidos Ya - No llego el pedido que pague con tarjeta

Resuelto Resuelto. Se resolvio por parte de KFC, de pedidos ya ninguna respuesta.

Autor:

🙁 1

27 Agosto, 2020 - 12:23

Aún no tengo una respuesta clara de parte de pedidos ya, lo cual mi dinero aún no ha sido devuelto, pesimo servicio

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Antofagasta, Chile
12, Agosto 2020
Número: 701038

Pedidos Ya

Pedido Cobrado Dos Veces Pero No Procesado

SEÑORES Pedidosya

PRESENTE

señores pedidos ya.el día de hoy 12 de agosto del 2020, realice un pedido a un local que pido normalmente a lo que al procesar el pago me aparece que no se proceso a lo cual pensé que pudo ser un problema de conexión, nuevamente hago todo el procedimiento y sucede lo mismo, al momento de mirar mi cuenta bancaria, me encuentro con que se hizo el descuento de ambas veces que hice los pasos y el pedido jamas se proceso, me acerque al local para ver si podían explicarme que es lo que había sucedido y me dicen que lleva días sucediendo eso con esta aplicación, uno confía en sus aplicaciones y resultan ser igual de fraudulentas que cualquier otra y simplemente no hay ningún numero al que se les pueda llamar para hacer el reclamo formal, porque simplemente estos mensajes no los contestan, espero poder obtener alguna respuesta seria de parte de ustedes.

Autor: M.H.

Escribir al autor

Publicado el Miércoles, Agosto 12, 2020 - 20:23. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.