No respeta el beneficio promoción 2x1

Pedidos Ya, habilitó una promoción 2 x 1 en Valdivia, compré 2 productos en una de los locales adheridos. Me llegaron los 2 productos y me cobraron los 2 productos. Nunca me hicieron el descuento o reembolso correspondiente a la promoción. Una vez que reclamé en repetidas ocasiones me pidieron que les envíe una foto pantalla porque el local no salía en la lista de los adheridos a la promoción. "Casualmente" cuando volví a revisar, ya no estaba el local. Durante la mañana del día que compré habían 6 locales adheridos, en la tarde habían solo 3.