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Pedidos Ya

19.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

550

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

20.5% Uber

20.5% Didi

19.4% Pedidos Ya

12.5% Uber Eats

10.9% Rappi

Reclamos y resultados similares

🙁 Pedidos Ya - Retención indebida de dinero pedidos ya Curicó

No Resuelto Sin Ninguna Respuesta Pedidosya **********s. A la fecha 15 de septiembre no e recibido ningún respuesta por parte de pedidos ya, y no existe ningún tipo de interés por parte de la empresa para comunicarse conmigo y entregar algún tipo de solución. Se aprovechan de las pequeñas pymes que quieren salir adelante con esfuerzo.

🙂 PedidosYa - Cobro no autorizado

Resuelto Resuelto. Tuve que enviar correo a la entidad y solicitar la desvinculación de los pagos y suscripción

🙁 Pedidos Ya - Robo de dinero

No Resuelto Resultó Parcial. La empresa sólo devolvió 17.000 de los $29.980 que costaba medicamento que anularon compra. Falta diferencia.

🙁 Pedidos Ya - repartidor se quedo con mi pedido

No Resuelto No Resuelto. Aún no me devuelven el pedido ni el dinero

🙁 Pedidos Ya - Me cobraron de mas

No Resuelto Sin Solución Todavía. A través de un reclamo en SERNAC la empresa se compromete a realizar la devolución del dinero.
Me enviaron un correo el día 28/07 pidiendo los datos bancarios para esta devolución. El correo se los respondí inmediatamente el mismo día y hasta la fecha no he recibido el dinero de vuelta. He insistido a diario al correo pidiendo solución y nadie responde. Empresa de mierda ???

🙁 Pedidos Ya - No pude realizar compra

No Resuelto No Resuelto. No me contactaron de pedidos ya

🙁 Pedidos Ya - Estafa

No Resuelto No Resuelto. Solo me han ignorado y nunca me dieron una solución.

🙁 Pedidos Ya - hice un pedido por pya y nunca me lo pasaron

No Resuelto Aun No Tengo Solución. Aun no tengo solución a mi reclamo nisiquiria me han llamado para preguntar si me dieron solución, creo que es bastante deficiente la atención que dan a este tipo se situaciones, solo espero tener mi dinero de vuelta.

🙁 Pedidos Ya - No me han devuelto el dinero y el banco dice que ellos tiene que devolverlo

No Resuelto Aún No Me Reenbolsan. Aún sin resolver

🙁 Pedidos Ya - Estafadores

No Resuelto Aun No Me Tranfieren O Entregan Cupon. Por favor ayuda con esto, aun no llega nada del reclamo

🙁 Pedidos Ya - Solicitud de revisión e información sobre postulación finalizada – PedidosYa

No Resuelto No Resuelto. No se ha resuelto mi petición

🙁 Pedidos Ya - realizaron un cobro a mi tarjeta y no la tengo viculada

No Resuelto Solo Contestaron Un Correo Genérico, Indicando Que "tomaron Las Medidas Y Que Contacte A Mi Entidad Bancaria Para Devolución". Pese a que les pedí expresamente saber cuales eran las medidas tomadas y como iban a compensar el daño causado por la vulneración en su sistema, solo responden correos genéricos.

🙂 Pedidos Ya - No llego el pedido que pague con tarjeta

Resuelto Resuelto. Se resolvio por parte de KFC, de pedidos ya ninguna respuesta.

Autor:

🙁 Pésimo

27 Julio, 2020 - 16:01

No hay solución por parte de PedidosYa, solamente ofrecen un cupón de descuento de valor insuficiente el cual no usar´pe por que el servicio que prestan es pésimo
la atención de los ejecutivos de atención también es muy mala sin intenciones de dar una solución

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Valparaíso, Chile
05, Julio 2020
Número: 686088

Pedidos Ya

Entrega incorrecta

SEÑORES Pedidosya

PRESENTE

hicimos un pedido el que llego de forma incorrecta al ingresar el reclamo en la aplicación solo ofrecen entregar u cupón de descuento de un valor mucho menor al de la compra.La compra fue de $14.260 y el cupón ofrecido es de $6.000.Solicite un reembolso y se niegan a realizarlo y tampoco me dan otro cupon como para llegar al valor de la compra.La atención es pesima

Autor: G.G.

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Publicado el Domingo, Julio 5, 2020 - 18:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.