- La Florida, Chile
- 24, Junio 2020
- Número: 682669
No Devolución De Tu Dinero
PRESENTE
El día Miércoles 17 de Junio necesitaba comprar para la once, esto fue realizado a las 17:30 aprox, realicé mi pedido como se indica en la imagen adjunta, y a los casi 10 minutos de haber pagado la transacción, llega la notificación que el pedido fue cancelado por la tienda debido al horario, entendible hasta allí. sin embargo, lo insolito, es que la devolución del dinero no se realiza de forma instantánea, ¿Cual es la alternativa para la gente que no puede quedar con ese dinero retenido sin usar y que debe comprar si o si para la once? Nisiquiera se realiza la devolución mediante creditos disponibles para no dejar de comprar, simplemente lo retienen.Han pasado ya 5 días habiles y aun no se realiza la devolución, cada día que ha pasado desde la transacción he dejado reclamos y mensajes en su nefasto "Servicio al cliente" que disponen y nadie se ha contactado conmigo.Por la contingencia me he hecho fiel usuario de CornerShop y UberEats, pero por la hora ninguno de los dos tenia servicio disponible por lo que tuve que recurrir a PedidosYa, claramente es primera y última vez, NO LO RECOMIENDO PARA NADA, porfavor, no compren por PEDIDOS YA.Exijo la devolución total de mi dinero, no mediante credito para utilizar en la plataforma, si no en la misma cuenta en la que realice la transacción.
Autor: S.C.