Pedidos Ya

Cobraron 2 veces el valor

pedidos ya
cobraron 2 veces el valor
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En Independencia, Santiago, Chile
Sábado 17, Octubre 2020
Número de Reclamo: 730493
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES pedidos ya

PRESENTE

Aclarar reclamo

Me cobraron desde mis dos cuentas el valor de un solo pedido, esto debido a que con banco estado salía error y luego con banco Falabella si se pudo hacer el pago pero para mi sorpresa que cuando reviso mi cta banco estado se cobraron delas dos cuentas, necesito el reembolso por favor lo antes posible



Objetivo: Obtener una solucion
Que me devuelvan el valor cobrado doble o sea $18.880
Autor: B.G.
Publicado por: IP 152.174.189.160 el Sábado, Octubre 17, 2020 - 16:27. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Últimos desenlaces

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Los Ángeles: aun no hay respuesta y por motivos de fuerza mayor tuve que volver a solicitar un pedido al supermercado tottus en el cual la app aun no me hace devolución de casi 20 mil pesos aprox. Un fiasco, volví a pedir como dije arriba por motivos de fuerza mayor y que no podían esperar.
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Estación Central: Se me hizo el descuento y el banco lo descontó y pedidos ya no me devolvió nada.. Nadie me devolvió nada
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Los Andes: Aún espero que pedidos ya devuelva mi dinero, no responden los sin vergüenzas
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La Florida: Le escribí nuevamente a Pedidos Ya solicitando la devolución del dinero, pero copian y pegan la respuesta anterior. Horrible, no respetan a sus clientes.
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Santiago: A los días recupere el dinero, pero no tengo claro si fue producto del reclamo o si fue un efecto por la compra no hecha, pues no quedó un registro en mi cuenta bancaria
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El Bosque: hicieron la reversa de dinero, pero lo eliminaron inmediatamente, en consecuencia, el dinero no esta y claramente no va a llegar, son unos sinvergûenzas
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Antofagasta: Quiero mi reembolso por qué fue descontado y hasta el día de hoy no me lo devuelven, pésimo servicio no lo recomiendo
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Puente Alto: Me han resulto parcialmente, de los 4 cobros uno al dia de hoy se mantiene y de hecho fue facturado, por lo que no se ha resuelto ni se me han realizado devoluciones
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Santiago: Por casos de pedidos destruidos la empresa no se hace cargo, por tanto no recomiendo su uso ya que ante cualquier problema no hacen nada ni siquiera son capaces de dar soluciones
Pedidos ya
La Cisterna: Banco falabella me cobro igual. Porque pedidos ya no le han mandado el informe de nota de crédito con la cancelación de los pedidos . mal servicio.