- Concón, Chile
- 27, Septiembre 2020
- Número: 723260
Pedido incompleto
PRESENTE
Hice una compra el día 27 de Septiembre en Pronto Copec - Bosques de Montemar, Concon. Al recibirlo, me di cuenta que un producto no venía, lo cual era un pan integral de 1.750. Dado esto, me contacté con atención en línea, y me mencionaron que no podían devolver el dinero, solo podían cambiarlo por un cupón asociado al precio del producto. Claramente esto es insuficiente, ya que ese monto ni siquiera cubriría el envío de otro pedido...Hago este reclamo ya que me parece absurdo que no pueden devolver ese monto, claramente no pienso volver a comprar más usando esta App.
Objetivo:
Desahogarme
Devolución de los 1.750.
Autor: C.E.