Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 22, Abril 2021
  • Número: 789083

Pedidos Ya

No entrega del total de mi pedido

SEÑORES pedidosya

PRESENTE


El día 15 de abril de 2021 realice un pedido por la aplicación al macdonal ubicado en la plaza de Maipú. Ordene 3 combos Doble cuarto de libra 1 mc combo pollo bacón 4 papas grande y 3 hamburguesas de queso.De lo cual me llego solo las 4 bebidas 2porciones de papas fritas(de las cuales debería haber sido 8), el mac combo bacón y solo las 3 hamburguesas de queso. quedando faltante las papas de cada combo y los doble cuarto de libra.Me encontraba en un almuerzo con compañeros de trabajo por lo tanto reclame rápidamente (para ver si me enviaban lo faltante del pedido) por la aplicación espere mas de 1 hora para una respuesta y la niña me dijo que no me podía ayudar ya que no contestaban en el local, y que me llamarían desde pedidos ya para dar una solución. Ya e hecho mas de 4 reclamos los cuales no me contestan, no existe respuesta y a pasado mas de una semana. a por cierto la persona que me atendió de pedidos ya me dijo que hice un reclamo parecido el fin de semana y que era recurrente que no me llegaran productos, aludiendo a que tal vez soy un comprador problemático y además me corto el chat pésima atención en linea además no existe otra forma de reclamar si es que no es por un chat el cual se demora muchísimo.
Objetivo: Obtener una solucion La devolución de parte del dinero que page.
Autor: A.C.
Publicado el Jueves, Abril 22, 2021 - 16:24. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Pedidos Ya - Retención indebida de dinero pedidos ya Curicó

No Resuelto Sin Ninguna Respuesta Pedidosya **********s. A la fecha 15 de septiembre no e recibido ningún respuesta por parte de pedidos ya, y no existe ningún tipo de interés por parte de la empresa para comunicarse conmigo y entregar algún tipo de solución. Se aprovechan de las pequeñas pymes que quieren salir adelante con esfuerzo.

🙂 PedidosYa - Cobro no autorizado

Resuelto Resuelto. Tuve que enviar correo a la entidad y solicitar la desvinculación de los pagos y suscripción

🙁 Pedidos Ya - Robo de dinero

No Resuelto Resultó Parcial. La empresa sólo devolvió 17.000 de los $29.980 que costaba medicamento que anularon compra. Falta diferencia.

🙁 Pedidos Ya - repartidor se quedo con mi pedido

No Resuelto No Resuelto. Aún no me devuelven el pedido ni el dinero

🙁 Pedidos Ya - Me cobraron de mas

No Resuelto Sin Solución Todavía. A través de un reclamo en SERNAC la empresa se compromete a realizar la devolución del dinero.
Me enviaron un correo el día 28/07 pidiendo los datos bancarios para esta devolución. El correo se los respondí inmediatamente el mismo día y hasta la fecha no he recibido el dinero de vuelta. He insistido a diario al correo pidiendo solución y nadie responde. Empresa de mierda ???

🙁 Pedidos Ya - No pude realizar compra

No Resuelto No Resuelto. No me contactaron de pedidos ya

🙁 Pedidos Ya - Estafa

No Resuelto No Resuelto. Solo me han ignorado y nunca me dieron una solución.

🙁 Pedidos Ya - hice un pedido por pya y nunca me lo pasaron

No Resuelto Aun No Tengo Solución. Aun no tengo solución a mi reclamo nisiquiria me han llamado para preguntar si me dieron solución, creo que es bastante deficiente la atención que dan a este tipo se situaciones, solo espero tener mi dinero de vuelta.

🙁 Pedidos Ya - Estafadores

No Resuelto Aun No Me Tranfieren O Entregan Cupon. Por favor ayuda con esto, aun no llega nada del reclamo

🙁 Pedidos Ya - Solicitud de revisión e información sobre postulación finalizada – PedidosYa

No Resuelto No Resuelto. No se ha resuelto mi petición

🙁 Pedidos Ya - realizaron un cobro a mi tarjeta y no la tengo viculada

No Resuelto Solo Contestaron Un Correo Genérico, Indicando Que "tomaron Las Medidas Y Que Contacte A Mi Entidad Bancaria Para Devolución". Pese a que les pedí expresamente saber cuales eran las medidas tomadas y como iban a compensar el daño causado por la vulneración en su sistema, solo responden correos genéricos.

🙂 Pedidos Ya - No llego el pedido que pague con tarjeta

Resuelto Resuelto. Se resolvio por parte de KFC, de pedidos ya ninguna respuesta.

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