Mediocre

Pedidos Ya

16.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

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33.3% CornerShop

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13.3% Rappi

Reclamos y resultados similares

No Resuelto No Retiran Pos. ninguna respuesta, solamente no vienen
llevo 5 meses comunicándome y tratando que me atiendan
para venir a dejarlo e instalar se demoraron 1 dia, pero para retirarlo ya casi 6 meses

Pedidos Ya - No recibí mi pedido

No Resuelto No Ha Siro Resuelto Ni Me Han Contactado. Voy a ingresar el reclamo a SERNAC

Pedidos Ya - Pedido llegó en pésimas condiciones, productos faltantes y pésima calidad de la comida estaba pasada y helada todo

No Resuelto No Resuelto. No me han contactado ni resuelto nada

Pedidos Ya - Pedido incompleto, sin devolución del dinero

Sernac Resuelto Resuelto. Se contactó PedidosYa, y devolvió la cantidad solicitada.

Pedidos Ya - Me llego el pedido incompleto y se negaron a devolverme el dinero

No Resuelto No Resuelto. Sigo sin respuesta

Pedidos Ya - Pedido no llegó

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aun no hay respuesta de la empresa. Ingresé reclamo al sernac

peddidos ya - fraude

Sernac No Resuelto Aun Sin Respuesta. Esperando que pedidos ya se pronuncie pero tengo poca fe que estos sinvergüenzas lo hagan .
Me queda sernac
Al parecer reclamos.cl es un chiste

peddidos ya y papas jhons - no era que lo que pedimos

No Resuelto Ninguno. Se tiran la responsabilidad unos con otro y ninguno da respuesta alguna.
Realizaremos la denuncia o reclamo al Sernac

Pedidos Ya - No puedo recuperar mi cuenta

Sernac No Resuelto Sin Resolver .. Aún no puedo ingresar a mi cuenta de pedidos ya.
El número con que aperture mi cuenta en pedidos ya, ya no es válido no me pertenece.

Pedidos Ya - Productos en mal estado

No Resuelto No Resuelto. Ningún encargado de la empresa se a puesto en contacto conmigo, nisquiera una disculpa por la mala experiencia que repito pude haber terminado en un centro de salud!!

Pedidos Ya - No llego todo el pedido solicitado

Resuelto Resuelto. Me devolvieron solo una parte del dinero que gasté.

Pedidos Ya - Pedido incompleto

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún no tengo ni respuestas ni devolución de dinero.

Pedidos Ya - Publicidad engañosa

No Resuelto Nulo. No me solucionaron el problema, solo me dijeron que no podían hacer nada al respecto.
La verdad me parece una pésima gestión ya que igual soy un cliente frecuente, siempre uso la aplicación. Debido a que no tomaron las medidas correspondientes e decidido junto con los miembros de mi familia y conocidos no contar más con esta plataforma ya que no soluciona y solo dan falsa publicidad.

Autor:

No Resuelto

29 Octubre, 2021 - 00:02

Aún sin respuesta alguna.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Antofagasta, Chile
14, Octubre 2021
Número: 849337

Pedidos Ya

Devolución de dinero

SEÑORES pedidos ya

PRESENTE

Buenos días, el día 13 de agosto del presente año,Siendo las 18:20Hrs hice una compra de un artículo de maternidad a través de la App Pedidos Ya.por un monto de $38999 en farmacia Ahumada 355, Antofagasta.El pago se efectuó normalmente vía webpay con tarjeta de débito. 16 minutos mas tardes me informan que no tenían stock disponible y mi pedido fue cancelado, el dinero fue enviado a la "Billetera" como quería el dinero en mi cuenta seguí el conducto regular de devolución mandando todos los datos solicitado de mi cuenta, donde suspuestamente iban a realizar la devolución, al día siguiente me doy cuenta que el dinero fue retirado de la billetera pero no fue devuelto a mi cuenta bancaria.Hasta el día de hoy no me han devuelto mi dinero, tampoco puedo disponer de el, ya que no esta en la billetera, por favor espero me puedan dar una solución ya que llevo 3 meses esperando que el dinero sea devuelto. Espero su pronta respuesta, gracias. Número de reclamo: PedidosYa - # 140092289

Objetivo: Obtener una solucion Una pronta devolución de mi dinero.

Autor: J.T.

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Publicado el Jueves, Octubre 14, 2021 - 08:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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