- Santiago, Chile
- 25, Febrero 2021
- Número: 771308
Meses sin responder ni entregar producto
PRESENTE
En diciembre 2020 realicé una compra, que aun no llega. Las condiciones de la compra decían que sería enviado en 10 días hábiles.Llevo más de 2 meses escribiéndoles reiteradamente y NO ME RESPONDEN.Solo envían un mensaje automático diciendo "que un ejecutivo alguna vez verá mi mensaje". Tienen 5 días hábiles para responder... pasan los meses Y SIGO sin respuesta.ENGAÑO EN LAS CONDICIONES DEL PRODUCTO!Pésimo sevicio, NO TIENEN SERVICIO DE POSTVENTA, ni hablar de canales de atención.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución del dinero y compensación por el EXCESIVO tiempo de espera, no solo del producto, si no al menos de una respuesta.
Autor: P.E.