Peluquería Palumbo

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Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos y resultados similares

Peluquería Palumbo - Mala atencion

Sernac No Resuelto No Resuelto. Hice un reclamo por mala atencion y ni siquiera me contestaron, pésimo servicio

Peluqueria palumbo - Mal procedimiento

No Resuelto Ninguna Solución. No he tenido ninguna solución,es un asco la peluqueria,tuve que ir a otra peluquería para que arreglaran lo que en peluqueria palumbo me hicieron y no he tenido ninguna solución

Peluquería Palumbo - Cobro Mal Informado / Barba mal hecha

Sernac No Resuelto Nada. NI SIQUIERA ME HAN CONTACTADO

Peluquería palumbo - El corte. Mal echo con .pelos largo muy mal echo

Sernac No Resuelto Sin Resultado De Parte De La Peluquería Palumbo. Hasta hora no hay ninguna respuesta. De parte de ellos. No han Llamado

Peluquería Palumbo - Mala atención y nada profesional

Sernac No Resuelto Insatisfactorio. Aún no se puede resolver porque necesitan más información.
Es más, ni boleta me dieron, me imagino por los cobros excesivos que no figuran en su sistema.

Peluquería Palumbo - Mal corte de cabello

No Resuelto No Resuelto. Nunca me contactaron ni se interesaron en mi problema

Peluquería Palumbo - Excesivo cobro

Sernac No Resuelto No Resuelta. No tuve ninguna respuesta

Peluquería Palumbo - Me hicieron unas uñas gel, tuve que ir 2 días después a que me las arreglaran, y ahora 1 semana después se

Resuelto Entendieron La Situación Y Devolvieron El Dinero De Servicio. Por suerte entendieron toda la situación y se dieron cuenta de que era razonable hacerme una devolución del dinero del servicio

Peluquería Palumbo - Mal servicio, cobro excesivo, sin boleta

Resuelto Devolucion De Lo Mal Cobrado Y Garantia De Servicio. Me regresaron lo cobrado extra e hicieron valer la garantia, me pude atender de nuevo en otra sucursal

Peluquería Palumbo - Mala calidad de manicure

No Resuelto No Resuelto. Aun no he recibido ningún tipo de respuesta por mi caso

Peluquería Palumbo - Daño moral

No Resuelto No Resuelto. Nada solo se han lavado las manos cero respuesta nadie me ha llamado menos una explicación muy malo

Peluquería Palumbo - Mal trabajo en mi cabello dejando mi pelo amarillo

Sernac No Resuelto Aun Nada. Necesito pronta respuesta

Peluquería Palumbo - Me estafaron en local Costanera Center

No Resuelto Sin Información. La uña se me salto a los dos dias. Ladrones y pésimo el trabajo.

Autor:

No Resuelto

8 Septiembre, 2022 - 10:07

Hasta la fecha no ha habido contacto...qué decepción!!!!

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Antofagasta, Chile
28, Agosto 2022
Número: 916983

Peluquería Palumbo

Pésima atención

SEÑORES peluquería palumbo

PRESENTE

El día lunes 22 fui al salón Palumbo de Moll Parque Arauco de Antofagasta. Eran 09:30 horas, a las 10:00 llegó la encargada del local. Le consulté por atención y me señaló qué a las 11: 00 recién llegaban las estilistas. Fui nuevamente a las 10:45 y la encargada me dice que las que llegan a las 11:00 horas "no cortan cabello corto, quienes lo hacen llegan a las 12:00. Se entenderá la molestia que sentí. Al indicarsele que como una peluquería como Palumbo podía tener esta atención replicó que ellos "sólo rentaban el local"...¿Cómo puede ser estas condiciones de atención? Poco menos mendigar una atención...

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Qué tomarán conocimiento de la situación y protocolizar estándares de atención e hiciesen saber AK dueño de esa franquicia está situacion

Autor: L.P.

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Publicado el Domingo, Agosto 28, 2022 - 20:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.