Cobros indebidos falta de transparencia

Es la quinta vez que acudo a peluquerias palumbo y no respetan los precios. No respetan sus promociones vigentes. Las encargadas y estilostas juegan con la diferencia de precios que existe entre corto, largo y extralargo... sin importar el largo del cabello siempre te cobran extra largo. Tengo el cabello a la altura del menton y me indican que mi cabello ea extra largo. Como es eso posible? Otras empresas como Glam&co transparentan esta situacion con una grafica alusiva a las medidas que refiere un cabello corto, largo o extra largo. Finalmente solicitó una tintura y un masaje y el estilista no sabe lo que ea una tonalizacion o baño de color, la recepcionista le debe explicar e indicar las medidaa. Indignada me paro y declino del servicio (ya que no expondré mi cabello a un principian con valores de atención de un profesional) sicho esto la amabilidad se vuelve sarcasmo. Una pesima experiencia PALUMBO SAN BERNARDO EN MALL PLAZA SAN BERNARDO