Deducible inteligente falsedad

Tengo asegurado mi auto Nissan March 2014 en reclamos.cl/empresa/penta">Penta Security. Hice la denuncia de un siniestro donde se identifica al personaje que se pasó una L. roja y me choco. El carabinero describió la situación, entendiéndose que el culpable fue P.A. J.P ( identificando su vehiculo, rut, direccion) , sin embargo por no decir, se declara culpable, el seguro reclama que no se cumple con las cláusulas para el seguro inteligente, que de base son que un tercero haya sido culpable del siniestro.Me parece una exageración y falta de juicio.Uno paga para que ellos cubran el vehiculo en caso de daño, el culpable puede pagar con su seguro ( el cual manifestó tenia), aún asi reclamos.cl/empresa/penta">Penta me pide una declaración del culpable con la famosa frase ; ME DECLARO CULPABLE: conseguir esto debería ser trabajo de ellos. Por algo se les paga mensualmente por nada!!!!!Como la gente es pilla, obviamente ahora el personaje desapareció de mi alcance, supongo reclamos.cl/empresa/penta">Penta tendra mas herramientas para ubicar a alguien o bien a su aseguradora, y por supuesto a mi no me dara tal declaración gratuitamente. Sera que reclamos.cl/empresa/penta">Penta es tan PENCA que no se puede hacer cargo de su trabajo, que es liberar mi auto del taller ( donde ya se hicieron las reparaciones tras casi 2 meses del siniestro) y buscar a P.A.J.P y hacerlo cumplir con su responsabilidad, liberando mi deducible al haber sido víctima y no culpable.No me dan ganas de tener mas seguros con esto, seguro en reclamos.cl/empresa/penta">Penta nunca Mas. Con todo lo que he pagado en mensualidades hubiese reparado el vehiculo, sin contar que el taller al que me mandaron no es siquiera de la marca de mi vehiculo.