Resolución Caso Evercrisp
"Ninguna persona objetiva podría haber concluido razonablemente que la promoción 'Lucas al toke' de Evercrisp Pepsico realmente ofrecía a los consumidores la facilidad y seguridad en la redención de premios que implicaba", escribió el juez en un extenso documento en el que se incluyen consideraciones como:
- Es irrazonable esperar que una promoción de un producto de consumo masivo pueda gestionar eficientemente un volumen tan alto de transacciones sin problemas técnicos,
- ni que la empresa tendría recursos ilimitados para satisfacer una demanda inesperadamente alta.
- Además, es poco probable que la promoción no tuviera ciertas restricciones y condiciones,
- como la necesidad de abrir una cuenta bancaria específica,
- que no fueron claramente comunicadas a los consumidores".
Autor:
No Hubo Resultados
27 Octubre, 2023 - 14:34
Sigo esperando respuestas.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Chillán, Chile
- 17, Octubre 2023
- Número: 997356
El dia 13 de octubre del 2023, compramos unos doritos en el Acuenta de la ciudad de Chillán y al abrirlos para consumir el producto, venían muy pocos Doritos en su formato normal y lo demás era solo aliño de Doritos, estamos desconformes con el producto porque no era lo que esperabamos y no debería venir así. La solución que queremos para que esto no vuelva a pasar es un cambio del producto, gracias.
Objetivo:
Obtener una solucion
Cambio de producto
Autor: A.S.
Escribir al autor
Evita Pepsico
Prefiere Tucapel