Maltrato, apatía y discriminación

El día 10 de enero llevé a mi perrita a este centro, fue atendida por una de las veterinarias, la “dra.” P. Perez Bernardi. Dejo este reclamo porque no puedo comprender la falta de empatía hacia los tutores de mascotas por parte de esta persona que se hace llamar veterinaria, cuando dicha profesión requiere justamente de empatía, amor y VOCACIÓN, de lo cual la “doctora” no presenta ninguna de aquellas. Esta persona NO debería ejercer ni perjudicar a este centro que jamás me dio problemas en todos los años que he atendido a mis mascotas. Sus palabras me hirieron, dijo que era mi culpa el padecimiento de mi mascota, le inyectó medicamentos que no me explicó qué eran, cuando le preguntaba me decía el nombre del compuesto en tono de burla pues yo no conocía que era cada uno de ellos, yo frustrada solo deje que hablara y continuó culpándome. Incluso se burló cuando le expliqué que no tenía dinero como para realizarle exámenes costosos. Me siento discriminada y pasada a llevar. NO volveré a pet happy las condes nunca más en mi vida, y que quede claro que fue por esta pseudo veterinaria. Ningún tutor / paciente / cliente merece este trato, y menos cuando uno se encuentra en un momento de dolor y preocupación. Que quede claro, el veterinario, al igual que el médico pediatra tiene dos pacientes, el que padece la enfermedad y quienes lo acompañan, cuidan, aman y hablamos por ellos. Espero de corazón que a nadie le toque vivir una experiencia como esta y que pet happy las condes verifique el actuar de sus empleados adecuadamente.