No cumplimiento horario de atencion

Buenas tardes, mi nombre es Alejandro Inostroza Vogt, el día sábado me presente a la planta de revisión técnica de la comuna de Melipilla, es el único día que puedo efectuarla, luego de pasar por la revisión me rechazaron por una luz de la patente, rápidamente repare el defecto de mi luz y volví hacer la fila única para volver a ingresar siendo las 12:30 de la tarde de dicho día, en eso estaba esperando que llegara el encargado para que me diera un número y el manifiesta que ya no entregan más números, yo le indique al encargado que todavía no era la hora del cierre, siendo que la hora del cierre es a las 13:00, quedando sin la opción de generar mi revisión, en la semana no tengo el tiempo para sacarla ya que trabajo toda la semana, solo quiero que se respeten los horarios de funcionamiento de la revisión.