Resuelto
Autor:
Resuelto
23 Marzo, 2023 - 00:30
Después de llevarles el mail con la respuesta de la empresa que decía que se debía re- evaluar el caso. Se me otorgó la revisión técnica. Además había ingresado el reclamo al sernac
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Estación Central, Chile
- 02, Marzo 2023
- Número: 952954
Sernac
Planta De Revisión Técnica
Rechazo injustificado
SEÑORES planta de revisión técnica prt
PRESENTE
El día de hoy 02.03.2023 acudí a la planta B 1348 de revisión técnica PRT ubicada en Américo Vespucio 2562 Maipú, y fui rechazado por pequeña quebradura en mica que modifica luminosidad o color de la luz, al respecto puedo decir que la mica corresponde a la luz de retroceso izquierda (ver fotos, son 4) y presenta una pequeña quebradura como fisura en su punta inferior pero que en ningún caso afecta el color o la luminosidad de la luz de retroceso tal como indica el informe y que a juicio de otras personas entendidas esto se puede calificar como un defecto estético menor y que en ningún caso afectan la conducción, la visibilidad o seguridad de otros vehículos.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
la correspondiente aprobación de la revisión técnica ya que carece de todo fundamento toda vez que la luminosidad o color aludida no se ve afectada en lo más mínimo, tal como lo demuestran las fotografías.
Autor: J.S.
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