Abuso en la forma de cobrar y dificultad para darse de baja

Soy cliente de Portal Inmobiliario desde hace 3 años con un paquete mensual de 85.000 pesos, por primera vez tenemos problemas en un pago y activan un sistema de cobranza bastante agresivo con llamados y mails casi todos los días. Con algunos llamados con bastante falta de respeto. Esta compañiía no está cuidando a sus clientes fieles, parece que somos muy chicos y no interesamos.No hay con quién comunicarse en forma expedita y es muy difícil dar de baja el sistema, piden estar al día para hacerlo y ahí recién pararían el plan, el cual se encuentra suspendido una semana después de no cancelarlo, y la cuenta sigue cobraándose aunque el servicio este suspendido. Es decir servicio suspendido, sin visualización de avisos de propiedades pero se siguen generando cobros. El servicio ya no funciona como antes, muy pocos contactos y ademas ya no tienen servicios como la generación de ordenes de visita que siempre existieron (suspendido unilateralmente este año sin aviso).Esta empresa se ha convertido en una muy Mala experiencia para sus clientes fieles.