Cobro Por Clases No Realizadas

hola, este año decidí matricular a mi hija en el preuniversitario cepech, la contratación del servicio la hice vía telefónica. todo bien hasta que ocurre la pandemia. luego de eso las clases serían online. comenzarían en abril, situación que nunca a la fecha se a dado. solo 2 talleres gratuitos que venían con la inscripción. ayer martes 05 de mayo me presenté en la sede de gran avda. y la persona que me atendió dijo que no realizarián clases online, ya que ellos esperan tener clases presenciales, cuándo, no tienen idea. hay cero coordinación, ya comenzaron a cobrar y no hemos recibido nada a cambio. todos los demás preuniversitarios comenzaron sus clases online y obviamente las presenciales se iniciarán cuando pase la pandemia.no estoy conforme con el servicio que aún no prestan por lo que no cancelaré absolutamente nada del contrato.