Incumplimiento De Contrato En Plena Pandemia.

Alameda, Santiago, ChileJueves 28, Mayo 2020Señor director:Buenas Tardes, Por medio de esta carta necesito el favor de proceder con la anulación de mi contrato con cpech, yo como apoderado, contraté en la sede alameda , los servicio del preuniversitario, del programa 4° medio en noviembre de 2019, para luego cambiarme al programa Egresados en febrero de 2020, contrate Matemáticas, lenguaje y ciencias, mi hija sólo realizó unos talleres online de dos semanas (los cuales no estaban en el contrato, pues en un inicio eran presenciales y su duración era de un mes), en los cuales no siempre se pudo conectar, debido a que la página se caía, cabe recalcar que no ha asistido a ninguna clase presencial de los cursos que se acordaron en el contrato, debido a la contingencia, tampoco se ha cumplido con la fecha de inicio de los cursos, ya que se supone que estos empezaban en abril, y ahora se “supone que” comienzan el 15 de junio, y por ahora sólo están con clases complementarias de lenguaje y matemática, dos veces por semana y por 60 minutos, los cuales no son lo que se acordó en el contrato, pues a esta altura, ya deberían estar dando clases de todos los cursos contratados, y ni siquiera han podido cumplir con eso. También, en su intranet, se supone que cpech tenía que subir todos los materiales y vídeos de las clases grabadas, los cuales no fueron subidos a su página. Cabe señalar que ya he cancelado el mes de marzo y abril (Tengo los comprobantes) por adelantado a sus fechas de vencimiento.Espero que aceptan la anulación de contrato, ya que hija no podrá utilizar los servicios acordados en contrato, pues, dada la situación que estamos viviendo, esta no lo permite. Además de no existir claridad alguna de un próximo retorno a clases, por lo que, por lo demás no se podrán realizar las clases contratadas, pues ningún servicio online las puede reemplazar, sin contar que, los servicios que entrega cpech, en cuanto a la nueva prueba de transición, no son los requeridos para una óptima preparación, pues estos no utilizan un material nuevo que encaje con los nuevos requerimientos de la prueba.Además, nosotros como familia no tenemos las condiciones para seguir pagando y menos seguir pagando por un servicio que no están dando.