No pago de cotizaciones

Señores. Les informo que con fecha 30.11.2015, correspondiente al mes de octubre , no me fue posible realizar el Pago de mis Cotizaciones obligatoria como independiente, al ingresar el banco en la plataforma no era posible finalizar la operación , intenté en reiteradas ocaciones y no me fue posible . Por lo anterior es que quisiera que me indique que camino debo seguir para regularizar esta situación ya que he quedado sin cobertura en salud y en caso de accidentes. Quien responde ante fallas en la plataforma????, Además deje especificado el problema por el cual no me habíq sido posible cancelar en la encuenta que enviaron a mi correo.Pido una solución ya que este problema no me permite ni siquiera realizar tramites bancarios.Y que ocurre si tengo una licencia médica, tengo derecho al Pago de esta o no, por una falla del sistema.Atte.