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🙁 No Hubo Solución Ni Contacto.

28 Octubre, 2015 - 12:47
Me cobraron 72.000 pesos en multas correspondientes a fonasa, es decir en vez de pagar 314.000 pague 386.000, sin haber tenido jamás un atraso en 6 años.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 14, Octubre 2015
  • Número: 348456

Previred

Pagina en mantencion y cobros adicionales

SEÑORES previred

PRESENTE


Hoy Martes 13 de Octubre a las 22:10 Hrs. entre a pagar las cotizaciones previsionales de mis trabajadores a través de previred, mediante la cuenta que creó mi contadora, de la cual yo manejo su clave y pago directamente. Este proceso lo he realizado durante 6 años consecutivos, los días 10 de cada mes o el día hábil más proximo, como hoy 13 de Octubre. Normalmente este pago lo realizo en la noche, que es la hora que dispongo de tranquilidad, procurando no superar las 12 de la noche que pasa al día siguiente. Grande fue mi sorpresa esta vez, que a la hora ya señalada de las 22.10 entro a pagar y me aparece un gran aviso que la página se encuentra en mantención desde las 22:00 Hrs. y que si no alcance a pagar las cotizaciones, las debo pagar a partir del jueves 15 con los recargos de morosidad respectivos. Me parece insólito que tomen esta medida unilateralmente sin dejar opción a que los clientes que hemos pagado siempre al día podamos pagar sin caer en morosidad y más encima pagando recargos injustificados, un abuso digno de un monopolio.Adjunto pantallazo de aviso de reclamos.cl/empresa/previred">Previred donde aparece la hora en que quería realizar el trámite.gracias
Autor: H.C.
Publicado el Miércoles, Octubre 14, 2015 - 00:59. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Previred - Falla en sistema de validación de poderes y bloqueo de acceso.

No Resuelto Solo Mas Problemas. No me han dejado a entrar a pagar las Cotizaciones.
Exijo que me den la facultad para poder regularizar esto.

🙁 Previred - Exigencias desproporcionadas para el cambio de correo electrónico y falta de alternativas de atención

No Resuelto Ningún Resultado. El problema es que no puedo ingresar a Fonasa,ya que me piden un correo qué ni siquiera recuerdo

🙁 Previred - no me acepta la clave. Dice haber enviado código, pero llevo 15 minutos y 2 minutos esperando.

No Resuelto No Resuelto. Lo he intentado recién.
Esperé un tiempo prudencial
Volvi a ver ni correo
Actualicé mi correo y además, también
BUSQUÉ en Spam
Busqué en Notificaciones
Busqué en Promociones

🙂 Previred - No Hacen Devolución Pago Duplicado

Resuelto Solucionado. Realizaron la devolucion

🙂 Previred - Borraron Mi Archivo

Resuelto Resuelto. Cotizaciones listas

🙂 Previred - No contesta

Resuelto Hay Que Llamar A Previred Y Ellos La Contactan. La solución se hace por medio de previred, en 48horas te contactan

🙂 Previred - Cambio correo electrónico y teléfono

Resuelto Resuelto Por Mi. Lo resolví yo al tener que gastar 5000 en notaría.

🙁 Previred - Reclamo por gestión indebida de mora presunta

No Resuelto Sin Solucion. Respuesta omisa por parte de la empresa

🙁 Previred - No Permite Cambiar Clave

No Resuelto Previred No Responde. Necesito una solución. Hasta cuando hay que esperar

🙂 Previred - Depósito inconcluso

Resuelto Depósito Inconcluso Resuelto. Apareció el depósito en la cuenta APV sin más comentarios gracias

🙁 Previred - Problema De Pagina

Sernac No Resuelto No Resuelto. ME ESTAN COBRANDO CON MORA

🙂 Previred - No avisaron a AFP el retiro de empleada

Resuelto No Me Han Llegado Correos De La Afp Por Mora.. Hasta el momento no me han llegado más correos de la AFP Modelo diciéndome que estoy en mora y espero siga siendo así.
Muchas gracias.

🙂 Previred - Duplicación de planillas

Resuelto Ya Se Corrigió. Lo corrigieron inmediatamente. Gracias