- Viña del Mar, Chile
- 14, Octubre 2015
- Número: 348456
Pagina en mantencion y cobros adicionales
PRESENTE
Hoy Martes 13 de Octubre a las 22:10 Hrs. entre a pagar las cotizaciones previsionales de mis trabajadores a través de previred, mediante la cuenta que creó mi contadora, de la cual yo manejo su clave y pago directamente. Este proceso lo he realizado durante 6 años consecutivos, los días 10 de cada mes o el día hábil más proximo, como hoy 13 de Octubre. Normalmente este pago lo realizo en la noche, que es la hora que dispongo de tranquilidad, procurando no superar las 12 de la noche que pasa al día siguiente. Grande fue mi sorpresa esta vez, que a la hora ya señalada de las 22.10 entro a pagar y me aparece un gran aviso que la página se encuentra en mantención desde las 22:00 Hrs. y que si no alcance a pagar las cotizaciones, las debo pagar a partir del jueves 15 con los recargos de morosidad respectivos. Me parece insólito que tomen esta medida unilateralmente sin dejar opción a que los clientes que hemos pagado siempre al día podamos pagar sin caer en morosidad y más encima pagando recargos injustificados, un abuso digno de un monopolio.Adjunto pantallazo de aviso de reclamos.cl/empresa/previred">Previred donde aparece la hora en que quería realizar el trámite.gracias
Autor: H.C.