Resuelto
Autor:

Previred

22 Abril, 2019 - 12:55
Después de 72 hrs. aproximadamente llamaron para dar las indicaciones de lo que debía hacer
para restituir mi usuario y mis datos que habían sido bloqueados por un asunto externo de cobranzas
de las que Previred a mi parecer no tiene que ver, son cobros de las AFP.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Conchalí, Chile
  • 08, Abril 2019
  • Número: 575765

Previred

Bloqueo de usuario

SEÑORES previred

PRESENTE


Con fecha 5 de abril ingreso al sitio para pagar imposiciones y me aparece un mensaje usuario INGRESADO BLOQUEADO PARA DESBLOQUEARLO LLAME AL 22 654 4000, llamo al teléfono para solucionar el Bloqueo pero me dicen que ellos no pueden hacer nada y que tengo que mandar un mail con un requerimiento, han pasado varios días y aún no solucionan el problema y después si pago atrasada las planillas tendré que pagar multas e intereses porque el sitio esta bloqueado y el servicio telefónico ni siquiera sabe porque, por lo que yo tampoco puedo dar una explicación a las personas a las que les pago cotizaciones por este medio.
Autor: A.V.
Publicado el Lunes, Abril 8, 2019 - 12:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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