Reclamos y resultados similares

🙁 Previred - no me acepta la clave. Dice haber enviado código, pero llevo 15 minutos y 2 minutos esperando.

No Resuelto No Resuelto. Lo he intentado recién.
Esperé un tiempo prudencial
Volvi a ver ni correo
Actualicé mi correo y además, también
BUSQUÉ en Spam
Busqué en Notificaciones
Busqué en Promociones

🙂 Previred - No Hacen Devolución Pago Duplicado

Resuelto Solucionado. Realizaron la devolucion

🙂 Previred - Borraron Mi Archivo

Resuelto Resuelto. Cotizaciones listas

🙂 Previred - No contesta

Resuelto Hay Que Llamar A Previred Y Ellos La Contactan. La solución se hace por medio de previred, en 48horas te contactan

🙂 Previred - Cambio correo electrónico y teléfono

Resuelto Resuelto Por Mi. Lo resolví yo al tener que gastar 5000 en notaría.

🙁 Previred - Reclamo por gestión indebida de mora presunta

No Resuelto Sin Solucion. Respuesta omisa por parte de la empresa

🙁 Previred - No Permite Cambiar Clave

No Resuelto Previred No Responde. Necesito una solución. Hasta cuando hay que esperar

🙂 Previred - Depósito inconcluso

Resuelto Depósito Inconcluso Resuelto. Apareció el depósito en la cuenta APV sin más comentarios gracias

🙁 Previred - Problema De Pagina

Sernac No Resuelto No Resuelto. ME ESTAN COBRANDO CON MORA

🙂 Previred - No avisaron a AFP el retiro de empleada

Resuelto No Me Han Llegado Correos De La Afp Por Mora.. Hasta el momento no me han llegado más correos de la AFP Modelo diciéndome que estoy en mora y espero siga siendo así.
Muchas gracias.

🙂 Previred - Duplicación de planillas

Resuelto Ya Se Corrigió. Lo corrigieron inmediatamente. Gracias

🙁 Previred - No traspasar valores de cotizacion a la cuenta de Trabajadora

No Resuelto Aún Se Encuentra Pendiente El Reclamo.. RECLAMO AUN NO HA SIDO RESUELTO POR PREVIRED.
Y LO COMPLICADO, SON LAS DEMANDAS QUE HA INTERPUESTO, POR NO PAGO DE COTIZACIONES, Y ATENDIENDO QUE ESTO NO ES POR ERROR DE EMPLEADOR ( MI CASO), SINO QUE ES PREVIRED QUE NO TRASPASÓ VALORES A LA CUENTA DE MI TRABAJADORA, CUYAS COTIZACIONES FUERON PAGADAS EN TIEMPO Y FORMA, DE ACUERDO A LOS REGISTROS BANCARIOS QUE OBRAN EN MI PODER.

🙁 Previred - No puedo cambiar de correo electrónico

No Resuelto No Resuelto. Hasta la fecha no recibí ninguna solución

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Viña del Mar, Chile
22, Febrero 2023
Número: 951206

Previred

Pésima anteción

SEÑORES previred

PRESENTE

El día de hoy llame a previred, para regularizar presunta mora y pedir orientación para realizar el trámite , los cuales me derivaron a unos ejecutivos, ALONSO FUENTES quien deja se queda callado, y me da unas indicaciones que no son las indicadas en el correo, luego me deja con música y no me contesta las preguntas, luego vuelvo a llamar para terminar el trámite y me atiende SILVIA CANALES quien ya estaba al tanto de la situación, y comienza a atender muy molesta y además me trata de frustrada por no poder hacer el tramite, osea me imagino que su trabajo es ayudar, y no complicar el trámite, con este tipo de personas como atención al cliente es mejor tener ayuda remota con asistente virtual. con ello se evitarían pagar a personas que claramente no dan solución, y siguen dejando a las personas en mora. sólo por apoyarse entre compañeros y ponerse de acuerdo para entregar una atención pésima, en vez de dar una solución.

Objetivo: Obtener una solucion Que estas personas, pidan disculpas y le hagan un curso de atención a clientes

Autor: G.C.

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Publicado el Miércoles, Febrero 22, 2023 - 16:06. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.