Mal servicio pagina web

Muy decepcionada con el servicio de Previred, tiene una magina Web que NO funciona como deberia, como empresa pagadora de Fonasa, minimo que tengan una pagina web que funcione.cada vez que pago, la pagina web mes dice " su secion a espirado" y me deja en el aire, sin saber si el pago fue efectuado, sin nungun comprovante de pago, ni nada, incluso pensando que el pago no fue realizado y que es un problema de mi Banco.Despues de 3 dias recien, puedo ver el comprovante de pago, que ademas el PDF NO se descarga.La verdad UNA verguenza el servicio que ofrecen.No entiendo porque Fonasa No busca a otra empresa pagadora o cambia la modalidad de pago.