No modificaron correo para pago oportuno de imposiciones

como pyme, quiero dejar mi reclamo, no encuentro palabras para expresar mi molestia, dado que previred ofrece un servicio que es obligatorio para todos los que pagamos imposiciones y no tenemos otra opcion, solicite cambio de correo, primero se equivocan y me envian documentos que no corresponde, se hace el requerimietno bajo el nuemeo 1394164, llamo para ver que pasa y me dicen que se equivocaron me enviaron documentos erroneos que para recuperar el correo debe ser un documento notarial, me envian a notaria a hacer un documento notarial de cambio de correo, indican que en 24 horas una vez enviado el correo con los resplado que solicitan haran el cambio y no lo hicieron, ahora tengo que pagar multas e intereses, por irresponsabilidad de ellos y me indican que ellos no se hacen cargo, loe ncuentro una burla, y aun no tengo el cambio de correo para el pago dfe imposiciones.requerimiento 1402392 del 10-02-2026, para que lo revisen