Mora presunta

EstimadosMe encuentro haciendo este reclamo formal, ya que nuevamente a mi cliente le aparece la misma mora presunta, que fue regularizada hace no más de dos semanas, como es psoible que esto suceda. Al parecer esto es bastante repetitivo, ya que hace pocos días tuve una capacitación y los asistentes comenzaron a reclamar por lo mismo. Como es posible que cada mes tenga que estar haciendo este tramite!!!, y mi cliente me reclama por lo mismo, ya no se puede continuar asi.El ejecutivo es Cristian Aros, y no me da una respuesta, solo me dice rellene el formulario. Cristian [email protected] esto por favor!!