- La Cisterna, Chile
- 27, Septiembre 2022
- Número: 922654
Preventas resultaron mucho más costosas que su valor actual
PRESENTE
El día 03 de junio de 2022 realicé la compra de una entrada para el día sábado 12 de noviembre de 2022 haciendo fila virtual en puntoticket. Con el pasar de los meses, el día 11 de julio de 2022, se anuncia una alianza con banco Santander para comprar entradas con 20% de descuento pagando con tarjetas del banco. Dicha alianza nunca fue mencionada con anterioridad por lo cual no se pudo optar a esta opción y la entrada ahora era mucho más barata que en early bird y preventa 1. Además la productora del evento siempre ha hecho hincapié que las entradas se van agotando para luego sacar otro tipo de pases que nunca se dieron a conocer en un principio y los pases siguen siendo mucho más baratos con los descuentos informados meses después del inicio de ventas. Es importante señalar que los precios siempre fueron PREVENTA 1 y no existe preventa 2 y así sucesivamente. Además el día 14 de septiembre se subió la noticia que para las personas que compraron un solo día se realizó un upgrade por que dos entradas tendría un valor de 127 mil con el descuento de Santander y yo siendo clienta del banco no puedo acceder a dicho descuento por lo que tendría que pagar 44.200 para dicho upgrade. Es decir estaría pagando un total de 154.200 pesos.El motivo de este reclamo es hacer público el descontento en contra de la mala gestión y organización de la productora que trae por primera vez este festival español a tierras chilenas, organización que nos ha hecho gastar grandes cantidades de dinero. Este es el único festival en donde las entradas son más caras al principio (inicio de venta) y más baratas con el pasar de los meses. Exigimos como clientes la devolución total de nuestro dinero por el menoscabo económico que se nos ha generado, ya que nunca nos dieron opción de descuento cuando grandes festivales y conciertos en Chile siempre ofrecen descuentos hasta agotar stock al inicio de las ventas.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Devolución total de entrada 100%
Autor: D.T.