Prosegur

Contrato abusivo

Autor reclamo

Aún No Tengo Respuesta

3 Agosto, 2020 - 12:05
Aún no recibo respuesta por parte de prosegur no contraten sus servicios son estafadores profesionales !!
Reclamo original:
Prosegur
Contrato abusivo
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En El Bosque, Santiago, Chile
Sábado 18, Julio 2020
Número de Reclamo: 690381
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES Prosegur

PRESENTE

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Hola hace más de un año contraté este nefasto sistema de alarmas,de ignorante no leí el contrato en el momento me guié por lo que me dijo el vendedor dicho contrato es por 36 meses,al darlo de baja no te dejan si no pagas los meses restantes que te quedan,ademas de que el servicio no sirve mi alarma a sonado y no llega nadie y suena súper bajo casi no se escucha,y solo es una alarma y una cámara que supuestamente saca fotos cosas que jamás a sucedido y el cobro mensual es de 45 mil y fracción,me cambie de domicilio y tengo que seguir pagando y no lo utilizo ,porfavor no contraten este servicio es lo peor!!!



Autor: G.G.
Publicado por: IP 201.239.58.147 el Sábado, Julio 18, 2020 - 01:44. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Maipú: la empresa sigue repartiendo en sus contratos estas cláusulas abusivas a clientes confiados como yo... Si no quiero seguir más con el servicio, tengo que pagar los 3 años completos, para poder salirme de ese contrato.
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San Bernardo: No dieron ninguna respuesta hasta el día de hoy y me siguen generando facturas
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Pudahuel: Ellos me dieron la opción de pagar más de 1 millón de pesos para sacar el servicio, o yo captar otro cliente para traspasar alarma, o seguir pagando por los 3 años con un descuento por 6 meses más, pero por ningún motivo desistir del contrato sin multa de mas de 1 millón. Osea me obligaron a mantener la alarma, yo no puede encontrar a nadie quien quisiera la alarma por que además el servicio es malo.
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Lampa: El prestador del servicio no ha dado ninguna señal de contacto, el servicio sigue sin funcionar y también continua mi decisión de no cancelar por un servicio no prestado.
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Ñuñoa: Literalmente para convencerte de contratar la empresa TE ENGAÑA, una mentira literal que al parecer según lo que dice la vendedora que hay "millones de casos como el mío en la empresa al parecer es una política comun en esta empresa
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Recoleta: Es una pena que prácticamente tenga que rogar, para que me devuelvan un dínero que es mio, nadie te da solución alguna
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Santiago: lamentablemente empresa prosegur se hace valer por contrato dejando sin efecto reclamo y manteniéndome obligada a pagar por un mal servicio claro está que vinieron a cambiar equipo en cobro son abusivos cobran muchos a lo que el vendedor ofreció. Saludos gracias Elizabeth Rojas