Insuficiente

Reclamos Prosegur

12.5%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
7
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
servicio contrato cobro alarma incumplimiento baja pago trato abusivo finiquito termino instalación clausula abusiva falta dinero funcionamiento engaño abuso cliente prosegur indebido abusivos funciona devolución chofer guardia factura respetan mayor lugar cobrar término pésimo pagada malo atención legal pagar cambio boleta monitoreo respeto calidad pesima imprudente licencia dicom instalacion cajero demora choque adulto respeta informacion pesimo robo aviso cuenta aún inexistente ilegal ma respetar seguridad aumento descuento dar estafa engañosa conductor traslado local facturación mese prestado deuda contrate tecnica inoperancia atencion vendedor visita sonando camión luego dicen soporte chófer propiedad tener x despue personal acción dan , perdida día
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
06-05-26No Resuelto Prosegur - Me Tramitan El Cierre Del Servicio106
06-05-26No Resuelto Prosegur - Me Tramitan El Cierre Del Servicio106
18-03-26Prosegur - Mal Servicio82
18-03-26Prosegur - Mal Servicio82
23-02-26No Resuelto Prosegur - no respetan baja del servicio 72
23-02-26No Resuelto Prosegur - no respetan baja del servicio 72
09-12-25Resuelto Prosegur - No aplican descuento comprometido47
09-12-25Resuelto Prosegur - No aplican descuento comprometido47
04-12-25No Resuelto Prosegur Alarmas - Dejar De Enviar Mensajes De Alarma No Contratada57
04-12-25No Resuelto Prosegur Alarmas - Dejar De Enviar Mensajes De Alarma No Contratada57
24-11-25Prosegur alarmas - No respetan el servicio de baja 30
24-11-25Prosegur alarmas - No respetan el servicio de baja 30
29-10-25No Resuelto Prosegur Alarmas - Alarmas no funcionaron69
29-10-25No Resuelto Prosegur Alarmas - Alarmas no funcionaron69
21-10-25No Resuelto Prosegur - van a cobrar a tu propiedad98
21-10-25No Resuelto Prosegur - van a cobrar a tu propiedad98
02-10-25No Resuelto Prosegur - Cobros no corresponden a lo pactado88
02-10-25No Resuelto Prosegur - Cobros no corresponden a lo pactado88
04-09-25No Resuelto Prosegur - Incumplimiento de servicio y estafa98
04-09-25No Resuelto Prosegur - Incumplimiento de servicio y estafa98
04-09-25Prosegur alarmas - Abuso a una adulta mayor119
04-09-25Prosegur alarmas - Abuso a una adulta mayor119
26-07-25Prosegur - Sin conectividad 102
26-07-25Prosegur - Sin conectividad 102
08-07-25Prosegur - Incumplimiento Tecnicos Para Traslado90
08-07-25Prosegur - Incumplimiento Tecnicos Para Traslado90
28-06-25Prosegur alarmas - Me cambie de domocilio y no vinieron a onstalar los equopos alnnuevo domicilio87
28-06-25Prosegur alarmas - Me cambie de domocilio y no vinieron a onstalar los equopos alnnuevo domicilio87
25-06-25Prosegur Alarmas - Falta De Contrato Y Atencion Al Consumidor 121
25-06-25Prosegur Alarmas - Falta De Contrato Y Atencion Al Consumidor 121
04-06-25No Resuelto Prosegur - Mal Funcionamiento y abuso al momento de dar de baja el servicio126
04-06-25No Resuelto Prosegur - Mal Funcionamiento y abuso al momento de dar de baja el servicio126
22-05-25Resuelto Prosegur - No acuden a soporte agendado105
22-05-25Resuelto Prosegur - No acuden a soporte agendado105
13-05-25Prosegur - No respetan los términos de su contrato106
13-05-25Prosegur - No respetan los términos de su contrato106
03-04-25No Resuelto Prosegur - cámara principal sin funcionamiento110
03-04-25No Resuelto Prosegur - cámara principal sin funcionamiento110
23-01-25No Resuelto Prosegur - Falla en Servicio68
23-01-25No Resuelto Prosegur - Falla en Servicio68
14-10-24No Resuelto Sernac Prosegur - No Funciono Mas El Gps45
14-10-24No Resuelto Sernac Prosegur - No Funciono Mas El Gps45
26-09-24Prosegur - El de Seguridad 50
26-09-24Prosegur - El de Seguridad 50
06-09-24No Resuelto Sernac Prosegur - Me despidieron sin darme el mes de aviso37
06-09-24No Resuelto Sernac Prosegur - Me despidieron sin darme el mes de aviso37
01-09-24No Resuelto Prosegur - Pagos automáticos 41
01-09-24No Resuelto Prosegur - Pagos automáticos 41
23-07-24Prosegur - Inoperancia de encargado de área de finiquito66
23-07-24Prosegur - Inoperancia de encargado de área de finiquito66
17-06-24No Resuelto Prosegur - Choque por camión blindado108
17-06-24No Resuelto Prosegur - Choque por camión blindado108
26-04-24Prosegur - Corte de servicio119
26-04-24Prosegur - Corte de servicio119
11-04-24No Resuelto Prosegur - Estafa a adulto mayor en cobro por instalación de alarma.182
11-04-24No Resuelto Prosegur - Estafa a adulto mayor en cobro por instalación de alarma.182
02-04-24Prosegur - dar de baja318
02-04-24Prosegur - dar de baja318
20-03-24Prosegur - Insistencia 115
20-03-24Prosegur - Insistencia 115
11-03-24Prosegur - Alarma No Funciona152
11-03-24Prosegur - Alarma No Funciona152
20-02-24Prosegur - No devolución de instalación que no se realizó185
20-02-24Prosegur - No devolución de instalación que no se realizó185
15-01-24No Resuelto Sernac Prosegur - Mal estacionado / uso discapacidad 130
15-01-24No Resuelto Sernac Prosegur - Mal estacionado / uso discapacidad 130
02-01-24Prosegur - Conductor con telefono al volante141
02-01-24Prosegur - Conductor con telefono al volante141
29-11-23No Resuelto Prosegur - Mal funcionamiento del servicio de alarma de seguridad y no respetan los descuentos ofrecidos285
29-11-23No Resuelto Prosegur - Mal funcionamiento del servicio de alarma de seguridad y no respetan los descuentos ofrecidos285
22-11-23No Resuelto Prosegur - Mala gestión y cobros luego de dos semanas sin servicio 248
22-11-23No Resuelto Prosegur - Mala gestión y cobros luego de dos semanas sin servicio 248
21-11-23prosegur - cobros indebidos mala facturación y pésimo servicio 193
21-11-23prosegur - cobros indebidos mala facturación y pésimo servicio 193
15-11-23No Resuelto Sernac Prosegur - Hostigamiento y amenzan con dicom 308
15-11-23No Resuelto Sernac Prosegur - Hostigamiento y amenzan con dicom 308
13-11-23No Resuelto Prosegur Alarmas - No cobro de facturas por Pay y genera deuda164
13-11-23No Resuelto Prosegur Alarmas - No cobro de facturas por Pay y genera deuda164
10-11-23No Resuelto Sernac Prosegur alarmas - Clausulas de contrato y cobros abusivos229
10-11-23No Resuelto Sernac Prosegur alarmas - Clausulas de contrato y cobros abusivos229
06-11-23Prosegur alarmas - Mal servicio 194
06-11-23Prosegur alarmas - Mal servicio 194
24-08-23Prosegur - Sin comentarios317
24-08-23Prosegur - Sin comentarios317
03-08-23No Resuelto Prosegur - Choque en estacionamiento 355
03-08-23No Resuelto Prosegur - Choque en estacionamiento 355
16-07-23Prosegur - No respetar términos de la venta, embaucar a un adulto mayor con visión reducida, no respetar el derecho a retracto.210
16-07-23Prosegur - No respetar términos de la venta, embaucar a un adulto mayor con visión reducida, no respetar el derecho a retracto.210
09-07-23Resuelto Prosegur Alarmas - Cobro de productos, instalación a medias, alarma aún sin habilitar y cobro de mensualidad sin aún tener un se212
09-07-23Resuelto Prosegur Alarmas - Cobro de productos, instalación a medias, alarma aún sin habilitar y cobro de mensualidad sin aún tener un se212
21-02-23Prosegur - Cobro doloso de servicio no prestado201
21-02-23Prosegur - Cobro doloso de servicio no prestado201
10-01-23No Resuelto Prosegur - Dinero no entregado en cajero190
10-01-23No Resuelto Prosegur - Dinero no entregado en cajero190
27-12-22No Resuelto Prosegur - devolucion de dinero por instalacion de alarma283
27-12-22No Resuelto Prosegur - devolucion de dinero por instalacion de alarma283
19-12-22No Resuelto Prosegur - sonido alarma de cajero con local lleno por personal PROSEGUR233
19-12-22No Resuelto Prosegur - sonido alarma de cajero con local lleno por personal PROSEGUR233
04-11-22No Resuelto prosegur - falta de respeto ,daño sicologico , verbal ,y se reia mucho229
04-11-22No Resuelto prosegur - falta de respeto ,daño sicologico , verbal ,y se reia mucho229