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Prosegur

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Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos por año

servicio contrato cobro alarma incumplimiento pago trato termino abusivo clausula baja dinero abusiva finiquito engaño cliente prosegur instalación falta funciona abusivos devolución indebido chofer factura guardia má atención legal cajero funcionamiento monitoreo respeto lugar abuso pagar imprudente boleta demora pesima licencia malo cambio pésimo calidad dicom pagada instalacion engañosa ilegal día devuelven tecnica local adulto aumento pesimo despue cuenta mayor inexistente acción vendedor informacion mese clientes atiende pero ofrecen chófer prestado , telemergencia, compra visita conductor perdida contrate deuda activa choque dicen facturación cobrar respetar hay conducción luego respeta aún robo término dan personal sonando tener x cheque estado cobrados

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
11-04-24	Prosegur - Estafa a adulto mayor en cobro por instalación de alarma.	37
11-04-24	Prosegur - Estafa a adulto mayor en cobro por instalación de alarma.	37
02-04-24	Prosegur - dar de baja	66
02-04-24	Prosegur - dar de baja	66
20-03-24	Prosegur - Insistencia	56
20-03-24	Prosegur - Insistencia	56
11-03-24	Prosegur - Alarma No Funciona	64
11-03-24	Prosegur - Alarma No Funciona	64
20-02-24	Prosegur - No devolución de instalación que no se realizó	99
20-02-24	Prosegur - No devolución de instalación que no se realizó	99
15-01-24	No Resuelto Sernac Prosegur - Mal estacionado / uso discapacidad	87
15-01-24	No Resuelto Sernac Prosegur - Mal estacionado / uso discapacidad	87
02-01-24	Prosegur - Conductor con telefono al volante	101
02-01-24	Prosegur - Conductor con telefono al volante	101
29-11-23	No Resuelto Prosegur - Mal funcionamiento del servicio de alarma de seguridad y no respetan los descuentos ofrecidos	164
29-11-23	No Resuelto Prosegur - Mal funcionamiento del servicio de alarma de seguridad y no respetan los descuentos ofrecidos	164
22-11-23	No Resuelto Prosegur - Mala gestión y cobros luego de dos semanas sin servicio	133
22-11-23	No Resuelto Prosegur - Mala gestión y cobros luego de dos semanas sin servicio	133
21-11-23	prosegur - cobros indebidos mala facturación y pésimo servicio	135
21-11-23	prosegur - cobros indebidos mala facturación y pésimo servicio	135
15-11-23	No Resuelto Sernac Prosegur - Hostigamiento y amenzan con dicom	202
15-11-23	No Resuelto Sernac Prosegur - Hostigamiento y amenzan con dicom	202
13-11-23	No Resuelto Prosegur Alarmas - No cobro de facturas por Pay y genera deuda	121
13-11-23	No Resuelto Prosegur Alarmas - No cobro de facturas por Pay y genera deuda	121
10-11-23	No Resuelto Sernac Prosegur alarmas - Clausulas de contrato y cobros abusivos	150
10-11-23	No Resuelto Sernac Prosegur alarmas - Clausulas de contrato y cobros abusivos	150
06-11-23	Prosegur alarmas - Mal servicio	138
06-11-23	Prosegur alarmas - Mal servicio	138
24-08-23	Prosegur - Sin comentarios	273
24-08-23	Prosegur - Sin comentarios	273
03-08-23	No Resuelto Prosegur - Choque en estacionamiento	242
03-08-23	No Resuelto Prosegur - Choque en estacionamiento	242
16-07-23	Prosegur - No respetar términos de la venta, embaucar a un adulto mayor con visión reducida, no respetar el derecho a retracto.	173
16-07-23	Prosegur - No respetar términos de la venta, embaucar a un adulto mayor con visión reducida, no respetar el derecho a retracto.	173
09-07-23	Resuelto Prosegur Alarmas - Cobro de productos, instalación a medias, alarma aún sin habilitar y cobro de mensualidad sin aún tener un se	162
09-07-23	Resuelto Prosegur Alarmas - Cobro de productos, instalación a medias, alarma aún sin habilitar y cobro de mensualidad sin aún tener un se	162
21-02-23	Prosegur - Cobro doloso de servicio no prestado	176
21-02-23	Prosegur - Cobro doloso de servicio no prestado	176
10-01-23	No Resuelto Prosegur - Dinero no entregado en cajero	152
10-01-23	No Resuelto Prosegur - Dinero no entregado en cajero	152
27-12-22	No Resuelto Prosegur - devolucion de dinero por instalacion de alarma	224
27-12-22	No Resuelto Prosegur - devolucion de dinero por instalacion de alarma	224
19-12-22	No Resuelto Prosegur - sonido alarma de cajero con local lleno por personal PROSEGUR	166
19-12-22	No Resuelto Prosegur - sonido alarma de cajero con local lleno por personal PROSEGUR	166
04-11-22	No Resuelto prosegur - falta de respeto ,daño sicologico , verbal ,y se reia mucho	189
04-11-22	No Resuelto prosegur - falta de respeto ,daño sicologico , verbal ,y se reia mucho	189
03-11-22	No Resuelto Prosegur - Me cobraron instalacion y 2 meses despues dicen que no pueden instalar y aun no devuelven el pago.	141
03-11-22	No Resuelto Prosegur - Me cobraron instalacion y 2 meses despues dicen que no pueden instalar y aun no devuelven el pago.	141
18-10-22	Prosegur - Falta de respeto a adulto mayor	63
18-10-22	Prosegur - Falta de respeto a adulto mayor	63
06-10-22	No Resuelto Sernac Prosegur - Incumplimiento de contrato y cobros abusivos	225
06-10-22	No Resuelto Sernac Prosegur - Incumplimiento de contrato y cobros abusivos	225
23-09-22	No Resuelto Prosegur alarmas - Devolución de instalacion	294
23-09-22	No Resuelto Prosegur alarmas - Devolución de instalacion	294
30-06-22	No Resuelto prosegur activa - me piden que no asista a trabajar porque no renuevan contrato	140
30-06-22	No Resuelto prosegur activa - me piden que no asista a trabajar porque no renuevan contrato	140
23-06-22	Prosegur - Sofá con tela de pesima calidad y de mal olor	112
23-06-22	Prosegur - Sofá con tela de pesima calidad y de mal olor	112
31-03-22	Resuelto Sernac Prosegur - En Dicom facturas pagadas	237
31-03-22	Resuelto Sernac Prosegur - En Dicom facturas pagadas	237
10-03-22	Prosegur - Cobro ilegal con baja legal de contrato	145
10-03-22	Prosegur - Cobro ilegal con baja legal de contrato	145
07-03-22	No Resuelto Prosegur - Barrera de salida 35 meses	180
07-03-22	No Resuelto Prosegur - Barrera de salida 35 meses	180
12-02-22	No Resuelto Prosegur Alarmas - No hay comunicación con ejecutivos	167
12-02-22	No Resuelto Prosegur Alarmas - No hay comunicación con ejecutivos	167
24-08-21	No Resuelto Prosegur - Conductor agresivo	168
24-08-21	No Resuelto Prosegur - Conductor agresivo	168
05-07-21	Resuelto Prosegur - cobro indebido. Insisten en cobrar el mes de junio 2021, y no acusan recibo del comprobante de pago enviado mil veces	128
05-07-21	Resuelto Prosegur - cobro indebido. Insisten en cobrar el mes de junio 2021, y no acusan recibo del comprobante de pago enviado mil veces	128
14-06-21	Prosegur alarmas - Contrato abusivo	306
14-06-21	Prosegur alarmas - Contrato abusivo	306
21-05-21	Prosegur - contrato abusivo	196
21-05-21	Prosegur - contrato abusivo	196
09-01-21	Prosegur - Ordinario	307
09-01-21	Prosegur - Ordinario	307
01-12-20	Prosegur Activa - Cobro despues del termino de contrato	303
01-12-20	Prosegur Activa - Cobro despues del termino de contrato	303
22-11-20	Prosegur - Alarma sonando hace más de 1 mes.	265
22-11-20	Prosegur - Alarma sonando hace más de 1 mes.	265
13-11-20	Prosegur - Servicios sin funcionamiento	196
13-11-20	Prosegur - Servicios sin funcionamiento	196
21-09-20	Prosegur - Reclaman pago deservicios que jamas contrate	166
21-09-20	Prosegur - Reclaman pago deservicios que jamas contrate	166
14-08-20	Prosegur - Mala conducción	207
14-08-20	Prosegur - Mala conducción	207
18-07-20	No Resuelto Prosegur - Contrato abusivo	670
18-07-20	No Resuelto Prosegur - Contrato abusivo	670
11-05-20	Prosegur - Reparacion De Alarma	333
11-05-20	Prosegur - Reparacion De Alarma	333
06-05-20	Prosegur - Cobro de PAC sin autorización	217
06-05-20	Prosegur - Cobro de PAC sin autorización	217
28-04-20	Prosegur - Contratos abusivos	318
28-04-20	Prosegur - Contratos abusivos	318
03-03-20	Prosegur - Imcumplimiento de contrato	456
03-03-20	Prosegur - Imcumplimiento de contrato	456
24-02-20	No Resuelto Prosegur - Clausulas Abusivas en contratos que amarran a pagar 3 años el servicio	563
24-02-20	No Resuelto Prosegur - Clausulas Abusivas en contratos que amarran a pagar 3 años el servicio	563
15-01-20	Prosegur - Licencia	367
15-01-20	Prosegur - Licencia	367