No cobro de facturas por pay y genera deuda

En Mayo de este año contraté Prosegur alarmas, suscribiendo el cargo mensual a mi tarjeta de crédito. la empresa nunca realizó los cargos y ahora me están cobrando 4 facturas de una sola vez y la única solución es pagar todo de una, cuando la responsabilidad de cobro es de ellos, la responsabilidad de pago es mía, pero ni siquiera me dejaban pagar en Servipag, ya que el vendedor indicó que no se puede y sólo es a través del cargo automático. Ahora daré de baja por que no dispongo del monto y la responsabilidad es de ellos.