Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Viña del Mar, Chile
- 19, Enero 2022
- Número: 872203
Hola soy pablo nuñez y este miercoles 12 de enero 2022 tome servicio viña del mar a puerto montt, el bus llego 1 hora con retraso el bus en mall estado aire acondicionado falla do, asiento panoramico con restos de basura debajo y en los costado y lo que me termino desagradarme fue que mi asiento estaba pasado a orina de gato..reclame a conductor supletente ya que no existe auxiliar a bordo.el bus el salon gastado cortinas sucias el parabriza del bus del segundo piso llego sucio..no habia confort en el baño..fue un viaje desagradable de retorno tome un cruz del sur el viaje fue muy tranquilo con auxiliar a bordo y muy preocupado de los pasajeros..bus limpio..cortinas limpias salon limpio y el baño en excelente estado..conduccion buena..fueron mis primeras vacaciones y creo que sera dificil de volver a viajar en un pullman bus.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que revisen esa makina y verifiquen testimonio y que revisen asiento panoramico el que da al pasillo tiene el cinturon pasado a orina gato viaje miercoles 12 desde viña a puerto montt 19.00( con una hora retraso)
Autor: P.N.
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