Autor:
🙁 No Resuelto
24 Octubre, 2022 - 10:44
Aun no me han devuelto mi dinero, nadie de la empresa se ha contactado conmigo, ingrese un reclamo al SERNAC
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Calle Larga, Chile
- 11, Octubre 2022
- Número: 925484
El día 12 de septiembre del presente año hice una compra por 3 pasajes por la web de pullmanbus.cl por un monto de $22440, el sistema arrojo un error, pero la compra igual se me descontó de mi cuenta rut, acudí al banco estado quienes me confirman que esa plata jamás llego a Banco estado, hoy he intentado 3 veces comunicarme con pullman al número 600 600 018 y aun no logro comunicarme con algún ejecutivo, todo el tiempo con la musiquita. Soy una usuaria frecuente de pullman bus y solo pido que se me devuelva el monto de dinero que se me descontó de mi cuenta, pero no se me realizó la venta de pasajesAdjunta carto tota de mi banco
Objetivo:
Obtener una solucion
quiero que se me reintegre el monto que gaste ya que eso pasajes nunca fueron emitidos, luego tuve que hacer nuevamente otra compra los cuales, si se hicieron de forma normal, pero el monto de $22400 no.
Autor: S.A.
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