- Coquimbo, Chile
- 18, Agosto 2023
- Número: 986827
Cambio de bus y asiento sin aviso

PRESENTE
El día 17 de julio tenía pasaje en bus seminario cama desde santiago a coquimbo a las 13:00 hrs.Al ver que el bus a las 13 hrs no llegaba, me acerque a al modulo de atención y me dicen que la maquina tuvo un problema que nos cambiaron el bus para las 2 de la tarde y cambiandome el asiento al 7 y 8 ( yo compre el 1 y 2 por mejor comodidad.Los auxiliares del bus, junto a las personas que trabajaban en el terminal de bus recibiendo los pasajes tenían tratos muy malos entre ellos y con los clientes.El cambio de asiento me provocó mucha incomodidad, debido a que iba demasiado apretada y venia con una persona que venía de realizarse exámenes en santiago.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Devolución de dinero
Autor: F.A.