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Ninguna Respuesta

20 Febrero, 2024 - 10:12
no he recibido ninguna respuestas de la empresa y me acerque a la sucursal y tampoco me dan respuesta seguire en conducto regular con la demanda al sernac...
Reclamo original:
  • La Serena, Chile
  • 10, Febrero 2024
  • Número: 1016374
Sernac

Pullman Bus

No llega el bus a la hora

SEÑORES pullman bus

PRESENTE


pasaje comprado para las 4 am destino caldera y llegando a la agencia el trabajador de equivoca de numero de maquina luego pregunta la demora y no saben porque no tienen el gps siendo las 5:30 me acerco para la devolucion del pasaje y el trabajador de mala forma me dice que no puede devolver el dinero y dice que la unica opcion es que compre un nuevo pasaje si quiero irme porque la jefa no esta y el no esta autorisado para hacer la devolucion del dinero o que vuelva mas tarde y hable con la jefa osea que no viaje esa es la solucion ante un problema que no es ocasionado por mi culpa, donde necesito llegar lo mas temprano posible para no retrasar mi otro viaje, la atencion pesima solucion ninguna...
Objetivo: Obtener una solucion devolucion del dinero
Autor: R.V.
Publicado el Sábado, Febrero 10, 2024 - 05:59. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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