No Resuelto Aun No Tiene.... ustedes me deben soluciionar el reclamo y no derivarme a nadie! desde ya les digo que desde ese día estoy haciendo uso de otras empresas y promocionando "su buen servicio".

Pullman Bus - Mal conducción en ruta hacia Valparaiso

No Resuelto Ninguno. Aún no hay respuesta de la empresa

Pullman Bus - Mal estado de los buses

No Resuelto Sin Respuesta. no he recibido ningun tipo de respuesta por parte de pullman

Pullman Bus - Chofer

Sernac No Resuelto No Resuelto. Demora en resolver el reclamo hacia el chófer Álvaro Cid Roa

Autor:

Sin Resultado

1 Abril, 2024 - 10:41

No he recibido respuesta sobre el reclamo

Reclamo original:

Santiago, Chile
18, Marzo 2024
Número: 1020860

Pullman Bus

Bus con falla mecánica y otros

SEÑORES pullman bus

PRESENTE

En viaje realizado el día jueves 14-03-2024 desde Salamanca a Santiago a las 15:00 horas, el bus presentó problemas mecánicos, en las subidas perdía fuerza, lo que implicó llegar a Stgo una hora y media más tarde de lo normal. El chofer nunca dio una explicación. Además en la parte delantera el bus no contaba con patente y en la pantalla interior del segundo piso nunca apareció la información del viaje: Nombre del conductor, velocidad, tiempo de viaje; durante todo el viaje indicó Welcome. Finalmente la temperatura del aire acondicionado pasaba de un horno al polo sur intermitentemente.Pésima experiencia.

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Solo dejar constancia de lo poco satisfactorio y las irregularidades del viaje, que pueden generar algún incidente mayor debido a la falta de rigurosidad en los controles de la empresa.

Autor: R.G.

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Publicado el Lunes, Marzo 18, 2024 - 10:07. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.