- Valdivia, Chile
- 24, Septiembre 2015
- Número: 345837
Nula atención call center y web

PRESENTE
Hace 2 semanas compre entradas para un show y aún no llegan, he intentado en reiteradas ocasiones comunicarme con el número del call center y siempre esta ocupado, además he solicitado información vía web pero tampoco existe una respuesta por parte de ellos, solo llego una notificación de que el requerimiento fue recibido.No es posible que siendo una empresa tan grande no tengan personal para contestar las inquietudes de los clientes y peor aún no entreguen una fecha certera de entrega.En lo único que fueron eficiente fue para cobrar de inmediato por servicio que es de mala calidad y no cumple con los estándares necesario.
Autor: S.D.