Autor:

🙁 No Resuelto

6 Septiembre, 2022 - 10:31
Siendo 06/09/2022 aún no obtengo resolución alguna de mi reclamo. Espero se hagan responsables.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Temuco, Chile
  • 26, Agosto 2022
  • Número: 916623

Puntoticket.com

Arrojo de rut no válido en compra de entradas.

SEÑORES puntoticket.com

PRESENTE


Ayer 25/08/2022 estuve esperando hasta las 18.00 hrs que liberaran las entradas de UdCh vs UdC, luego de poder acceder, hacer la fila y finalmente realizar el proceso de compra de entradas me encuentro con el desagradable mensaje de "RUT NO ESTÁ AUTORIZADO PARA COMPRAR EN ESTE PARTIDO" sin ningún tipo de explicación, ni conocimiento del porqué de esta situación. Una desagradable experiencia, nos hemos quedado sin poder asistir a un histórico Clásico, nadie me quita el mal rato que he pasado, totalmente decepcionada de la página y sin ningún tipo de compensación por el mal rato y la pérdida de esta experiencia. Posterior a este comienzo a revisar redes sociales, en donde me encuentro con un centenar de personas que han vivido la misma experiencia. BASTA PUNTO TICKET DE ROBARNOS ESTE TIPO DE EXPERIENCIAS!
Objetivo: Obtener una solucion Realmente una solución satisfactoria sería que liberaran más entradas a sector galería esta misma tarde o para la próxima ocasión NO TENER EL MISMO SERVICIO DEFICIENTEEEEE.
Autor: C.P.
Publicado el Viernes, Agosto 26, 2022 - 13:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

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No Resuelto Aún Nada Estoy En La Espera. Necesito la devolución del dinero por favor ya es mucho esperar cinco meses yo lo saqué en cuotas con crédito para el cumpleaños de mi hijo pero ya no quiere ir

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No Resuelto No He Obtenido Ninguna Respuesta. ayuda, necesito recuperar urgente mi dinero

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No Resuelto No Resuelto. Hasta este momento no existe ninguna respuesta o alternativa de solución.

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No Resuelto No Hay Reembolso. Aún no hay reembolso del
Dinero asociado a la compra de
Entradas. No hay ninguna comunicación por parte de punto ticket o la productora del evento.

🙁 Punto ticket - Reverso de pago

No Resuelto No Resuelto. Estimados: como les comenté en mis correos anteriores, soy chilena pero vivo en el extranjero y no tengo con una cuenta activa en Chile por lo que el pago deben hacerlo a la titular de la tarjeta en cuestión. Me indicaron que los datos bancarios debían ser del totular de la cuenta de punto ticket donde se hizo la compra pero no tengo esos datos bancarios, por lo que les envío los datos bancarios del titular de la tarjeta de la cual se hizo el pago Bethsaida Hilda Andrade González rut: 7.648.783-9 cuenta vista de Banco Estado, número de cta: 35170975314.

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No Resuelto No Resuelto. Sin contestacion por parte de punto ticket

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No Resuelto Aún Espero. Se entregó información en los tiempos que corresponden pero no hay respuesta

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No Resuelto No Resuelto. Aun no me dan ninguna solución a mi problema, necesito la devolución

🙁 Puntoticket.com - Ticket Seguro

No Resuelto Rechazaron Mi Devolucion De Dinero. Punto Ticket nunca me ha respondido ni mis comentarios en sus redes, ni las etiquetas y cuando intente contactarme sde desentendieron y me dijeron que debia comunicarme con Metlife . Metlife me negó la devolucion.

🙂 Puntoticket.com - No puedo ingresar a la página

Resuelto Resuelto. Tuve que meterme desde otro celular a comprar entradas, después eliminé todos el historial para poder eliminar la página de mi celular y recién ahí pude entrar nuevamente desde mi celular a mi cuenta

🙁 Puntoticket.com - No puedo ingresar a la página

No Resuelto No Se Ha Resuelto, Sigo Sin Poder Entrar. Busco la página de puntoticket, al momento de ingresar me dice que mi solicitud está bloqueada

🙁 Puntoticket.com - No Cambiam Lá Fecha Y No Hace Devolucion De Dinero

No Resuelto Pessima Experiência Nada Solucionado. Quiero mi dinero de vueltaaaaaaaa !!!! Pessimos pessiamos