Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 06, Octubre 2022
  • Número: 924548

Puntoticket.com

Maltrato en estadio nacional y discriminación

SEÑORES puntoticket

PRESENTE


El día de ayer 5 de Octubre de 2022 fui con mi hijo de 9 años al concierto de gunses roses en estadio nacional, compre hace unos meses 2 entradas para cancha preferencial sin embargo tuve que lamentablemente asistir con mi hijo en silla de ruedas por que hace pocos días sufrió un accidente que no le permitió asistir caminando, fue en estas circunstancias en que al llegar a las 19:00 nos enviaron a la puerta 21 para entrar al sector habilitado para silla de ruedas hablando con un encargado de pu to previamente, llegamos desde la entrada a andes puerta 21 cargando la silla de ruedas y no nos dejaron entrar enviándonos a la puerta 7 por que había un error de información en la entrada y por la puerta 21 no habían habilitada ramblas de acceso para sillas de ruedas en la 7 nos mantuvieron hasta las 8:30 aludiendo a que faltaba una autorización de "alguien " y cerca de 8 discapacitados más estaban perdiéndose el show de molotov junto a nosotros por la falta de criterio y organización de punto ticket! Exigí entrar a cancha preferencial según la entrada que compre y me retuvieron a fuerza de empujones específicamente fue la SUPERVISORA DE PUNTO TICKET EN EL SEGUNDO ANILLO , PUERTA DE ACCESO PREFERENCIAL.esta me apretó el brazo derecho a la altura de bíceps frente a los guardias y otros asistentes que venían entrando diciendo que yo no podía entrar por ahí con mi hijo en silla de ruedas ! Ese lugar si tenia acceso para ramplas y ella nos retuvo allí con mi hijo llorando , cerca de una hora, me amenazó con llamar a carabineros y echarme haciendo callar de manera muy prepotente también a las guardias que intentaban calmarla , lo lamentable es que nadie de punto se disculpo hasta muchi tiempo después ni nos dieron una solución mientras pasaba y pasaba el tiempo! Perdimos buena parte del show además de pasar un mal rato gratuitamente. Nadie de punto ticket nos dio el nombre de la supervisora que me maltrato.Quiero la devolución de mis entradas al evento y saber el nombre de la persona para hacer una denuncia a fiscalia por maltrato.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Devolución de mis entradas Saber el nombre de mi agresora para denunciar en fiscalia. Disculpa pública o su desvinculación.
Autor: M.S.
Publicado el Jueves, Octubre 6, 2022 - 17:07. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Puntoticket.com - Duelo de leyenda

No Resuelto Aún Nada Estoy En La Espera. Necesito la devolución del dinero por favor ya es mucho esperar cinco meses yo lo saqué en cuotas con crédito para el cumpleaños de mi hijo pero ya no quiere ir

🙁 Puntoticket.com - No me han devuelto mi dinero duelo de leyendas

No Resuelto No He Obtenido Ninguna Respuesta. ayuda, necesito recuperar urgente mi dinero

🙁 PuntoTicket.com - No devuelven dinero de entradas duelo de leyenda 2026

No Resuelto No Resuelto. Hasta este momento no existe ninguna respuesta o alternativa de solución.

🙁 Punto ticket - No han devuelto dinero de entradas Duelo de Leyenda 2026

No Resuelto No Hay Reembolso. Aún no hay reembolso del
Dinero asociado a la compra de
Entradas. No hay ninguna comunicación por parte de punto ticket o la productora del evento.

🙁 Punto ticket - Reverso de pago

No Resuelto No Resuelto. Estimados: como les comenté en mis correos anteriores, soy chilena pero vivo en el extranjero y no tengo con una cuenta activa en Chile por lo que el pago deben hacerlo a la titular de la tarjeta en cuestión. Me indicaron que los datos bancarios debían ser del totular de la cuenta de punto ticket donde se hizo la compra pero no tengo esos datos bancarios, por lo que les envío los datos bancarios del titular de la tarjeta de la cual se hizo el pago Bethsaida Hilda Andrade González rut: 7.648.783-9 cuenta vista de Banco Estado, número de cta: 35170975314.

🙁 Puntoticket.com - Cobro mal efectuado

No Resuelto No Resuelto. Sin contestacion por parte de punto ticket

🙁 Puntoticket.com - No han devuelto el dinero de entradas

No Resuelto Aún Espero. Se entregó información en los tiempos que corresponden pero no hay respuesta

🙁 Puntoticket.com - Negligencia

No Resuelto No Resuelto. Aun no me dan ninguna solución a mi problema, necesito la devolución

🙁 Puntoticket.com - Ticket Seguro

No Resuelto Rechazaron Mi Devolucion De Dinero. Punto Ticket nunca me ha respondido ni mis comentarios en sus redes, ni las etiquetas y cuando intente contactarme sde desentendieron y me dijeron que debia comunicarme con Metlife . Metlife me negó la devolucion.

🙂 Puntoticket.com - No puedo ingresar a la página

Resuelto Resuelto. Tuve que meterme desde otro celular a comprar entradas, después eliminé todos el historial para poder eliminar la página de mi celular y recién ahí pude entrar nuevamente desde mi celular a mi cuenta

🙁 Puntoticket.com - No puedo ingresar a la página

No Resuelto No Se Ha Resuelto, Sigo Sin Poder Entrar. Busco la página de puntoticket, al momento de ingresar me dice que mi solicitud está bloqueada

🙁 Puntoticket.com - No Cambiam Lá Fecha Y No Hace Devolucion De Dinero

No Resuelto Pessima Experiência Nada Solucionado. Quiero mi dinero de vueltaaaaaaaa !!!! Pessimos pessiamos