Me cobraron 4 entradas envés de las 2 compradas!!

Compre ayer 11 de agosto 2 entradas y me cobraron 4!!Entradas para P. Alboran,$168.000 cada una,lugar platinum y me cobraron en mi cuenta 4 entradas envés de dos!!!Fui a reclamar de inmediato a punto ticket(30 min después) y se desentienden completamente por entradas duplicadasas,que no me devuelven la plata siendo que no es error mio!! INSÓLITO Y **********s ,Encima no hay alguien físico o gerente que te responda.En local de punto ticket de parque arauco hay una señorita que me atendió que no puede hacer nada mas que darme la opción de yo escribir un correo electrónico a servicio al cliente(solicitud 3106143)y esperar contestación, la cual fue negativa. D. C. el encargado de esa plataforma me niega devolución aludiendo que mejor reclame al banco S. y el banco S. dice que es directamente con punto ticket!!Increíble que hoy en día siga pasando este aprovechamiento en contra del cliente, abusadores!! COMO CLIENTE COMPRO 2 ENTRADAS Y ME COBRAN 4 CONVENIENTEMENTE Y LUEGO DESENTIENDIENDOSE AL RESPECTO, RANTA HAMBRE Y DESCARO POR VENDER!??